为保护消费者权益，各大电商平台均推出“7天无理由退货”的服务承诺，但这个“善意”的承诺，却让不法分子钻了空子。 m.51md.cn
日前，上海市嘉定警方破获一起诈骗案件：在大学做校工的耳机发烧友茅某，从京东商城47次购买了总价19万余元的正品耳机，而后网购同款山寨耳机进行调包退货，正品耳机则转手卖给他人。 51秒懂
不到一年时间，茅某就靠“以假换真、转卖正品”的手段，非法获利6万余元。目前，他被嘉定警方刑事拘留，案件正在进一步侦查中。
m.51md.cn
三个账号同一收货地址 51秒懂网
今年4月初，京东商城通过对华东逆向处置中心高值奢侈品退货数据分析发现，3个存账户从2015年12月7日开始在京东商城上购买高价值耳机并进行退货，且这些相应订单的收货地址、收货人、收货电话相同，至2016年4月退货21单，金额已高达10余万元。 51秒懂网
京东商城通过后台系统发现，茅某经常在京东商城下单购物，大多购买的都是价值数千元的高价耳机。但奇怪的是，每次送货没几天，他就选择“7天无理由退换货”。
51秒懂电商创业网
“我们对这3个账号的订单进行监控，将退货耳机送至厂家鉴定，最终确认3个账号的退货耳机均为‘非厂家出产产品’，且初步锁定客户茅某存在退货调包嫌疑。”京东华东区防损部韦俊说，消费者退回的货品包装盒没换，内部商品却被调换。经供货商鉴定，被退回来的货品均为假货。
51秒懂网
对订单产生怀疑后，京东方面开始收集证据，在茅某下单的时候在货品上固定了证据；而当其退货时，京东将开箱检测、比对验证等过程全程录像，证实了自己的猜测。 51秒懂
今年8月2日，京东正式向上海市公安局嘉定分局叶城路派出所报案。经京东商城统计，此时，茅某已发生了47次退假货的情况，共计19万余元。
200元假货换5999元耳机
嘉定公安网警阎皓告诉记者：“我们通过京东提供的视频，确认茅某有作案嫌疑。并很快锁定了作案人员。8月12日上午，嘉定警方在静安区平顺路某小区抓获犯罪嫌疑人茅某，当场从茅某家中找到“BOSE”、“森海塞尔”等正品高价耳机5件。
茅某到案后供述，他曾在京东购买了一个价值2699元的“森海塞尔”入耳式耳塞，然后去淘宝网花了100多元买到类似款式的耳机，随后将假货退还给京东。此后，为了躲避监管，茅某开始使用其弟弟和朋友的京东的账户，进行买真退假的勾当。
今年1月31日，茅某又在京东购买了价值5999元的“AKG”入耳式耳机，并用不到200元的同款山寨货完成调包。而正品耳机，则被茅某通过耳机发烧友网站，以5000元的价格转售他人。“他是耳机发烧友，对耳机的价格、品质很精通，经常泡在专业的耳机论坛里。慢慢开始有网友找他买二手高价耳机，后来就变成他非法牟利的途径。”
最后一次调包发生在今年的8月5日，不到一年的时间里，茅某利用“7天无理由退货”的规则，以山寨耳机调包正品，共计47次，涉案金额高达19万余元。通过转卖正品，茅某非法获利6万余元。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
买到京东被调包耳机的贴
小白惭愧哪！！！
先上链接：
1.我的卖贴
2.中介帖子;fpage=2
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
塞子从中介版主杨老师那里回来后，我联系了京东维修退换货，就此拉开了与京东的摆事实讲道理的序幕啊。
一开始，京东是不承认的，他们客服挂在嘴边的一句话就是：京东无假货。如果说我们的货是假的，你需要出具鉴定文件。
于是我就出具了杨国良老师的书面鉴定证明，京东客服说，杨老师是民间机构，不予采信。要森海塞尔官方的。
大家都清楚的，森海塞尔官方好像不给个人鉴定的吧。
这样就进入了死循环。
又经过多次的摆事实讲道理，具体细节我就不透露了。反正是对方联系森海塞尔我送检的，森海塞尔技术与售后服务部给出了鉴定意见且附了一张无关紧要的书面资料：假货。
这样，京东还有好多的借口，但是我都一一给堵回去了，我要求按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第45条和第55条的规定要求退货和三倍赔偿。以及刘强东先生在2012年8月15日，在新浪微访谈承诺的且经过南京石城公证处公证过的假货10倍奖励啊。
京东客服只认退货，其余一律不予支持。
哎，时间上跟他们耗不起，再说咱小农意识严重，法律保护意识淡薄，屈辱的答应了退货就退货吧，嘿嘿。于是京东上门取货，入库后退款，4月3日，退货完成。（其实，凭心而论，京东还是做的还是不错的，如果他们死活不认账，我也没办法，毕竟夺宝岛上货源来路不明的，我怀疑这条假货是7天无理由退货的时候，被人调换了。)
下面上图吧，我也不会文图编辑，大家将就看吧。
电话录音就不上传了。
推荐阅读：
