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最近有不少卖家用户反馈了一个问题，关于开店押金的方面的，说自己的淘宝开店押金怎么没了，问莫名丢失的押金还能不能要回来，对于这几个问题是值得大家一起来探讨的，因为通常情况下这个押金是不会凭空消失的。
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出现淘宝开店押金没了的情况，这边分析原因如下： 51秒懂电商资讯网
1、如果店铺出现了重大违规事件，被淘宝平台一次性扣除48分，并被处以永久关店的处罚，这种情况下大家在自己的支付宝账户内，还有淘宝账户内都差不到开店押金的缴纳情况，也就是大家说的开店押金没了，也无法申请退回押金了。 www.51md.cn
2、如果淘宝卖家的店铺是在正常的运营中，也没有出现任何违规情况，这时候如果发现自己的开店押金没了，那通常是软件升级或者是网络问题，大家可以将软件升级到最新版本进行查看，并确保网速通畅，如果网速正常并将软件升级到最新版本之后，发现还是找不到开店押金，这时候大家需要联系淘宝或者支付宝客服进行咨询解决。 51秒懂电商创业网
3、还有一种情况是大家并没有缴纳开店押金，因为现在淘宝为了降低大家的开店成本，为卖家用户提供了一项新的服务，就是大家只需要支付30元钱购买保证金险，就能享受1000元保证金的待遇，那大家的保证金金额也会显示1000元，这样的显示让卖家误以为自己能提出这1000元，实际上大家就没有缴纳。那没有缴纳自然就找不到开店押金了。同时要提醒卖家用户的是，购买保证金险所支付的30元是不支持退出的。 www.51md.cn
4、最有一种情况可能是大家已经申请过解冻并将这部分押金使用了，然后自己记错了，以为没有申请过，或者是之前缴纳了开店押金，后面又觉得使用保险比较好，所以直接转化成购买保险了，这种情况在操作购买保险的时候，是不需要大家进行30块费用缴纳的，然后平台会直接从1000元的押金中扣除30元，将剩余的970返还到大家的支付宝账户中。可能就是由于这些操作导致卖家用户忘记自己的钱已经提出了。
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了解了以上这些原因之后，当卖家用户发现自己账户内没有押金金额显示的时候，就先进行下自查，如果以上这些原因都不存在的话，确定自己缴纳了押金，然后有没有操作提出，之后押金不见了，这时候只有一条路线可以解决，就是找官方客服，文中也已经给大家介绍过了，卖家用户按照方法去操作就好。
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最后在和大家说说押金还能不能要回来的问题，肯定是能要回来的，只要大家是正规的运营店铺，并确定自己缴纳了这部分金额，也没有操作过解冻提现，那通过联系客服的方式肯定是可以将这部分财产追回来的，卖家用户不必担心，毕竟淘宝平台上的卖家用户有千千万万个，平台不可能单单将大家的那1000多块的开店押金给贪污了，实在没必要啊。
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