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由浙江工商大学和杭州跨境电商综试办、杭州综合保税区共同打造的跨境电商全英文课程《Cross-Border E-Commerce》在智慧树平台正式上线开课。欢迎对跨境电商感兴趣的中外学生一起走进跨境电商的星辰大海！ m.51md.cn
课程指导组：丁一志、武长虹、张立凓 51秒懂网
课程团队组：伍蓓、毛郁欣、张芮、邓弋威、李修琳 51秒懂
1、具备数字经济和数字贸易的管理思想和思维模式； 51秒懂电商资讯网
2、涵盖电商、物流、金融、供应链、运营等全链路知识； 51秒懂电商创业网
3、洞察跨境电商的商业逻辑和行业前沿。
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课程目标 www.51md.cn
1、了解跨境电商的基本理论与技术；
2、了解跨境电商各平台运营规则；
3、了解跨境电商物流渠道和供应链管理策略；
4、了解跨境电商营销和推广方法；
5、了解数字金融的工具和支付体系。
课程主要分为六个章节，从跨境电商基本介绍开始，分别涵盖跨境电商金融（E-Commerece and Finance）、跨境电商运营（Cross-Border E-Commerce Operation）、跨境电商物流（Cross-Border E-Commerce Logistics）、跨境电商营销（Cross-Border E-Commerce Marketing）以及全球供应链管理（Global Supply Chain Management）。各章节具体设计如下：
第一章Introduction of Cross-Border E-Commerce
（伍蓓）
章节简介：本章介绍跨境电商发源地-杭州；跨境电商的内涵、特征、发展历程；中国（杭州）跨境电商培养模式和创新实践。
第二章E-Commerece and Finance
（邓弋威）
章节简介：现代数字金融业务为跨境电商平台的运营和成长提供了新的契机。本章从金融的基本功能入手，结合数字金融的发展趋势，探讨数字金融造跨境电商平台转型升级过程中的作用。
章节内容：
●2.1 Digital Finance and E-Commerece
●2.2 The Essence of Finance
●2.3 Payments and Settlements
●2.4 Supply Chain Finance
●2.5 Finance and Company Growth
●2.6 Case Study: Ali Pay
第三章Cross-Border E-Commerce Operation
（张芮）
章节简介：跨境电商运营主要包括三部分内容。第一部分主要介绍跨境电商运营中涉及的四类主流平台，包括跨境电商B2B平台、跨境电商进出口B2C平台和跨境电商独立站，并分别对这四类平台的特点、规则、适用场合，适合的产品和国家/地区进行介绍。第二部分介绍如何在跨境电商运营中进行精确的选品，并介绍了选品中用到的数据分析方法和一些其他的选品方法和工具。第三部分以亚马逊运营为例，介绍如何在跨境电商运营中通过优化listing进而优化运营，促进销售。
章节内容：
●3.1 B2B and B2C Import Platform
●3.2 B2C Export Platform
●3.3 Independent Station
●3.4 Data Analysis for Product Selection
●3.5 Product Selection Methods
●3.6 Case Study: Amazon's Listing Optimization
第四章Cross-Border E-Commerce Logistics
（伍蓓）
章节简介：跨境物流是跨境电商全链路体系最重要的一环，其成本占据跨境电商总成本的20%-30%。本章重点讲述跨境物流的起源、发展、跨境贸易术语、跨境物流渠道、跨境通关和海外仓；并以佳成国际物流企业为例，介绍企业的成长历程、跨境网络架构和跨境物流方案。
章节内容：
●4.1 The Introduction of Cross-Border Logistics
●4.2 Cross-Border Trade and Incoterms
●4.3 Cross-Border Logistics Channel(1)
●4.4 Cross-Border Logistics Channel(2)
●4.5 Cross-Border Customs and Overseas Warehouse
●4.6 Case Study:JCEX
第五章Cross-Border E-Commerce Marketing
（毛郁欣）
章节简介：本章介绍了跨境电商营销的基本理论和比较流行的跨境电商营销方式、介绍了跨境电商平台基本情况、跨境电商站内营销特点以及常用的跨境电商站内营销方法；介绍了搜索引擎的基本概念，以及搜索引擎营销的含义和特征，探讨了搜索结果和用户分析之间的关系，同时还介绍了如何开展搜索引擎营销；介绍了社交媒体营销方法和流程，特别是针对跨境电商的社交额媒体营销；介绍了视频营销的步骤和方法，特别是针对跨境电商的视频营销，最后结合具体的实例进行阐述。
章节内容：
●5.1 The Introduction to Cross-Border Marketing
●5.2 In-Site Marketing
●5.3 Search Engine Marketing
●5.4 Social Media Marketing
●5.5 Video Marketing
●5.6 Case Study: Anker
第六章Global Supply Chain Management
（李修琳）
章节简介：21世纪，企业在瞬息万变的商业环境中，面临着包括市场扩张、全球化、激烈竞争、客户期望不断提升等诸多压力。企业需要不断提升应对能力才能在这种困难的环境中保持竞争力。供应链能力可以帮助企业在提供卓越的客户服务同时降低总成本。具有竞争力的供应链是企业通过提高生产力、降低运营成本、维持牢固的合作伙伴关系、增加收入和改善客户服务来获得竞争优势的关键因素。因此，今天的商业竞争更像是供应链和另一条供应链的竞争。本章将帮助我们理解全球供应链管理中的基本问题，包括全球供应链简介、供应链网络设计、管理需求和供应、管理库存、通过定价进行收入管理，以及一个关于供应链绩效评估的案例以便更好地了解供应链管理。
章节内容：
●6.1 The Introduction to Supply Chain Management
●6.2 Design Global Supply Chain Network
●6.3 Planning and Coordinating Demand and Supply
●6.4 Planning and Managing Cycle Inventory
●6.5 Pricing and Revenue Management
●6.6 Case Study: Supply Chain Performance
选课指引
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学院简介
中国（杭州）跨境电商学院依托于浙江工商大学百余年深厚的“商科”办学积淀、电子商务和物流管理等国家一流专业建设点，与国内第一家跨境电子商务综合试验区、杭州钱塘区人民政府共同创办，为国内首家服务“一带一路”、汇集全省中外学生的跨境电商精英学院。2021年面向浙江省招收70名中外学生，实施跨境电子商务微专业培养模式。微专业学制一年，集中安排在双休日或短学期组织教学，学分修满的学生可颁发浙江工商大学跨境电子商务微专业证书。
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