大家好，我是小向。今天给大家分享的是：拼多多店铺的一些运营基础。
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一般我们找到货源后就是上架产品，货源要么自己去市场批发或厂家找，也可以到一些大的批发网站找，例如1688，然后先拿几款样品回来看看，质量可以的话谈价格，做一件代发的要确保运费便宜，自己拿货的靠谱点，存点货不怕突然断了，产品前期不要上多，10款左右，女装服饰类目的尽量找当季流行款式，大众化的，买的人多了说明产品得到了消费者认可，只是货比三家，质量一定要有保证，不要觉得人家已经卖了几万件了，你再去卖就卖不动了，看你怎么去营销，要么就找比较冷门的蓝海产品，做第一或第二个吃螃蟹的人，产品定下来了以后，接下来上架定标题，定价格，再进行测款，，，
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ok，接下来开始今天的分享，拼多多新手在开店的时候会遇到的一些问题～ www.51md.cn
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1、别的店铺定价太低，我该怎么定价？ www.51md.cn
①如果是代理产品，建议选择代理价格较低的产品；
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②自家生产的产品建议利润在20-30%之间，不建议亏本去做（具体的利润得大家自己去衡量、计算）；
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③可以参考拼多多排名靠前的产品，看价格分布以及区间价情况，不是低价才可以做，但是要做到物有所值。 51md.cn
2、找关键词有什么途径？
①商品数据--商品热搜词；
②推广工具--热搜词分析；
③下拉框词；
④软件找词
3、主图怎么做比较好？
①主图可以添加部分营销词，比如“买一送一”“免费退换货”等等等词语；
②不要有牛皮癣；
③可以参考拼多多或者淘宝同行卖的好的商家的图片；
①要突出产品主体；
②要有10张图片；
③要去测图。
4、详情页该怎么布局？
①不要一上来就是一大段文字，
②一般布局情况为海报--产品属性--产品细节--产品展示；
③可以在上面加入一些好评图片和注意事项；
④要注意图片美观度，切忌不要自己拍的图片直接上传；
⑤详情页要体现卖点与产品特色。
5、标题和主图修改会影响权重吗？
会影响权重，标题有流量或者排名的词语更换影响比较大，特别是给产品带来很多流量的词，主图第一张以及前三张的更换影响比较大。
6、如果修改主图，标题的话什么时间怎么改会好，有什么要求吗？
主图和标题建议在 凌 晨 去修改，标题一次改四个字左右，十五天后再改一次，对于日访客数过100的产品，如果标题没有什么大的问题，不建议修改标题，主图可以先放到后面的位置，然后进行测图，然后再更换到第一张，点击率到达4%以上算是合格的图片，可以考虑更换。
7、恶意差评怎么办？
①可以在后台进行评价管理里面进行举报；
8、 DSR怎么控制？
①客服要保证回复率，同时保持态度较好，不要和客户争吵；
②选择物流速度较快的物流公司，物流出问题要及时和客户沟通；
③产品描述不能夸大宣传，但是产品是影响分数最重要的因素，大多数客户是因为对产品的不满意导致的差评，所以要保持的DSR，产品是最重要的，要物有所值。
9 、怎么防止被处罚？
不要售假；
避免虚假发货或者欺诈发货；
保持客服，物流，售后不高于5倍类目标准；
客服回复避免出现支付宝，微信，QQ等第三方平台名称，防止出现导流，不能辱骂客户；
10、 怎么避免出现虚假发货？
①对于不能保证揽件时效的情况下，可以有揽件记录时，在后台点击发货；
点击率、转化率、ROI怎么算？
点击率=访客数/曝光量
转化率=支付买家数/访客数
ROI=产品售价/产品利润
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