双十一，淘宝以及京东都创下了非常高的销售额，但是双十一之后的很长一段时间内，人们的购物欲望都会消退，随之，各大平台的销售额都会降低。 www.51md.cn
这几天，我们排查了手中店铺的销售额，基本都有不同程度的下降。虽然做好心理了准备，但是有的下架幅度依然难以接受。 51秒懂
其实在整个电商的冷却期，店铺反而是更好去蓄力爆发。拿目前手上运作的一个店来说，双十一之前，可能大家的店铺销量也有所下滑，因为很多人都等着双十一剁手。10月开始，我开始操盘这个店，一个多月的时间，维度、风向标崛起，评为京东好店。
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京东好店四部曲 m.51md.cn
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选品做数据 www.51md.cn
这个店接手的时候，第一件是清除数据，之前采集的数据，全部删掉。同时，用京东蓝海词进行选品，选品制定了非常严格的标准，比如货源上家必须有真实评价的商品，上家的动态评分不低于4.7,等等，导购型电商走到今天这个样子，瞎抓猛怼的思路已经做不下去了，现在最应该去做的就是数据，店铺数据是做好店铺最基础的事情，数据做好了，才能进行其他的比如评价维护、维度提升的工作。做好数据，是做好店的基础工作，想做好店，就不要妄想，通过软件直接抓取数据了。 www.51md.cn
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评价布局
我自己研究店铺下来发现，评价对于店铺的维度，有着非常重要的意义，所以新接过来的这个店铺，比较看重评价这一块儿，所有成交的订单，全部都要求客服去电话邀好评，在客户签收的第一时间给客户打电话，通过返现或者返无门槛优惠券的方式，让客户给好评，或者直接邀请客户加客服微信，教客户进行好评。评价的质量，也把控严格，务必做到图文并茂，真实可靠。而且，店铺还有一条硬性要求，就是，有成交的商品，一定要有带图文的评价布局上去。这一点，对于商品的再次成交有重要的意义。而且，京东好店的风向标里面，评价也占据了重要地位，做好店，评价布局尤为重要。
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入仓
这个新店在新的蓝海数据上传一个月后，店铺已经产生了一些有访客有成交有潜力的商品之后，就会开始着手入仓。入仓我强调过很多次，是一个提升店铺维度相当省事的做法，一旦入仓，不仅会产生源源不断的订单，还会使店铺风向标里面的物流这一块儿的指数 ，成直线飙升上去，很多导购型电商同行的店铺，做得很好了，就是成为不了好店，大部分的原因是栽在了物流上，因为我们是第三方发货，对于物流完全没有把握权利，但是一旦部分商品入仓了， 就会有直线式拉高，想提升物流指数，做京东好店，入仓是一个非常好用的办法。
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客服
客服响应时长这个，不是最重要的，但是也是最容易达到的一个指标，我们对于客服的要求就是，及时响应，哪怕客户问的问题，一时间无法给出最正确的答案，也要发一写标准化的话术，去回答，离开座位哪怕去倒水上厕所，也必须把客服号挂起。其实这些细节都很容易实现，稍微注意就好了。
做京东好店，虽然言之有理，但是做的过程中，需要注意的细节非常多，希望各位小伙伴的店铺，也能早日点亮这颗紫色的小钻石。
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