现在，拼多多的热度已经逐渐下去了，而作者正是选择了这个时候来谈谈拼多多，可能大家也更有耐心去看到它背后一些真正有价值的东西，而这些东西之前很容易在情绪化的争论里被忽视。 51秒懂
前段时间，拼多多引起的争议极其巨大。在我的朋友圈里，大家对它的评论基本就分成两类： m.51md.cn
一类认为拼多多的做法完全不能接受，不仅是在用劣质产品坑害消费者，也是在损害一些品牌商的利益；
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另一类意见则认为，质疑拼多多的人是对中国社会实际情况的无知，中国的低收入人群还不少，没有拼多多之前，他们就已经在乡镇集市、农村的小超市里买这些东西，如今在拼多多上买，和以前比并没有什么区别，甚至还有可能获得一些优惠。 51秒懂电商创业网
这种针锋相对的观点，特别像当年川普当选总统之后，在美国社会造成的撕裂感，一拨人坚定地支持他，另一拨人坚定地反对他。拼多多面临的这些争议，在之前中国的科技商业领域里很少发生，是个非常有意思的现象。
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不过热点都是短暂的，科技新闻层出不穷，不管大家之前对拼多多的反应有多激烈，到现在都应该相对平静了。我选择在这个时候再来聊聊拼多多，可能大家也更有耐心去看到它背后一些真正有价值的东西，而这些东西之前很容易在情绪化的争论里被忽视。 51md.cn
拼多多前传 51秒懂
我想先说说拼多多的「前传」，看看整个产业大环境的变化是如何给它留出崛起空间的。 www.51md.cn
一个企业家朋友告诉我，大概在 2011 年底到 2012 年上半年，阿里做过一个判断，认为淘宝的用户数可能再涨三四年就要见顶了。所以他觉得中国电商的大格局基本已定，就是它和京东两分天下。基于这个判断，阿里开始针对现有的流量做更精细化的运营。
2011 年的 6 月，阿里把淘宝网分拆成了三家公司，其中一家是淘宝商城。2012 年初淘宝商城改名天猫，加强了平台定位，聚焦在大卖家和大品牌商上。
现在再回过头来看阿里当时的这个决策，会发现有两个很重要的原因：
一个原因是打假。当时淘宝里鱼龙混杂，一些价格很低又不是出自大品牌商的产品，假货风险很大。阿里为了更好把控而做了天猫，把品牌商和大卖家迁移过去，因为这些人不会为了卖点假货而把自己的招牌砸了。
另一个原因是收入。在淘宝网里，平均客单价比较低，想向卖家收取比较高的推广费用有难度，而进入天猫的大卖家能在广告上有更大投入，这样阿里作为平台方也就能挣到更多的钱。
阿里的这个战略选择在当时看起来很合理，实际的效果也还不错。但是等到拼多多崛起之后，我们再来分析，会发现它可能有一些判断的盲区，最明显就是中国网购人群的增长要比它预期的持续时间更长，空间也更大。而这个增长的人群，主要来自 3~6 线城市，还有中国广大的乡镇地区。
这个人群的爆发性增长，差不多是从 2015 年开始的，有几个事例可以说明这个时间节点的存在。
2015 年末到 2016 年，小米经历过一段比较艰难的时期，一方面是因为它的供应链管理、产品质量需要优化，另一方面也因为它的互联网营销模式把能覆盖的城市人群基本都消费完了，线下渠道的缺乏，让它很难去开拓小县城和乡镇人群。
这时 OPPO 和 VIVO 的优势反倒体现了出来，它们在电视上打过多年广告，品牌知名度下沉得比较快，同时又在很多小县城和乡镇开了专卖店，迎合了这些地区用户进店买手机的消费习惯。
三、拼多多的崛起有什么启示?
1、消费升级?消费降级?消费分级?
2015年以后传统电商巨头纷纷开始作出消费升级的判断和布局，而拼多多的出现则引出了消费降级的论述，淘宝特价版的推出，又被视作阿里推行消费分级的信号。
消费升级、消费降级、消费分级，到底哪个理念更合理?
消费升级经济学的定义：一般指消费结构的升级，是各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层次提高，它直接反映了消费水平和发展趋势。
消费升级，完整的表述应该是消费需求升级。这种趋势应该是消费者主导的。虽然近年来以阿里为首主打消费升级的口号，线上线下积极布局，但从拼多多崛起这一事件来看，阿里对消费升级的战略把握不够精准全面：如果阿里坚持把聚划算发扬光大，或者提前两年便推出今年的春晚广告、亲情号等举措，那么拼多多是否还有机会成长壮大则是一个未知数。阿里的消费升级战略可能过于偏重高品质电商的方向，针对的人群偏向“五环内的人”，而忽略了最广大的老百姓的需求。相反，拼多多虽然价格便宜，但他的用户中有很多以前并没有网购经历，有很多对价格敏感，追求性价比。
黄峥：消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活，而是让安徽安庆的人有厨房纸用、有好水果吃。
怎么看待消费升级、降级、分级三种说法：不能只从价格角度考虑问题，升级≠价格升高，价格降低≠降级。三种说法的核心在于消费，因此不存在所谓的消费降级，用户的消费需求是不断升级的，即消费升级，而消费分级的说法则强调了消费需求的层次性与不均衡性。中国经济发展很快，但也不均衡，从电商平台角度来看，要意识到用户的消费需求升级步伐不一致，需要深刻洞察各类各阶层用户的消费需求特点，并实现差异化满足。
2、社交电商?
狭义的社交电商可理解为拼多多这种通过社交分享裂变的电商模式，广义的社交电商可理解为所有基于微信这类社交平台的电商模式。
拼多多的出现成功证明了社交电商不是一个伪需求。社交电商的本质，则是如何将社交流量与商业化结合在一起。虽然拼多多这种爆款低价的模式不一定对所有社交人群都有效，但它给微信社交流量的商业化提供了强大的信心和参考价值，社交流量商业化变现的模式是可以持续的。
拼多多很难真正动摇阿里的电商根基。相反，拼多多的出现让阿里成功意识到自己可能忽略的一些问题，并推出亲情号、淘宝特价版等措施以期调整战略。相比已经爆发的拼多多，阿里更要担心的应该是跃跃欲试的小程序电商。
小程序自2016年推出以来一直不温不火，直到2018年年初才凭借游戏和电商逐渐爆红。截止到3月末，微信小程序日活用户数约2.5亿、已上线小程序约58万个。在电商领域，95%大型电商平台与众多品牌电商都已接入小程序并获得了海量新用户，蘑菇街小程序上线两个月新增300万用户、于小戈的电商小程序月流水过千万、小小包麻麻90%的电商月流水来自小程序……
就像拼多多黄峥所说“所有的电商都应该做小程序”。目前的小程序电商主要集中在大的平台、品牌，而之前以微信公众号形式存在的网红大V拥有大量粉丝，这一部分流量到电商的转化也可以想象。甚至以前靠熟人关系生存的微商，也极有可能被小程序电商改造。
微信在连接人与人之间做到了近乎极致，但之前在社交流量商业化这件事上并没有发力或者说没有找到一条合适的道路做这样一件事，而最后微信真正想要的结果，可能是一种无数分散的、中小体量的玩家依附于大生态系统的局面。如果真有这样的一天，那小程序势必在其中扮演极为重要的作用，到时候不仅拼多多这样的平台、三只松鼠这样的品牌具有小程序，目前靠淘宝平台越来越难活下去的大量中小型商家也将拥抱小程序电商，或许微信以社交为主的定位会限制小程序电商的发展，最后的局面也不会彻底颠覆阿里电商平台，但这一切足以让阿里担心。
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