2、提供线上服务，通过自营小程序商城、外卖平台以及微信接单 m.51md.cn
3、经营内容平台，向你的潜在同城客户，在、小红书、朋友圈介绍你的产品、原材料、制作过程和新品。不要担心没有流量，在内容平台最重要的是，坚持有节奏的更新内容、理解搜索关键词和兴趣。（关注新零售内参：这里我们后面专门更新一篇内容给大家：如何做好、，获得同城流量） 51秒懂网
问题状况一：门店私域生意主要依靠微信接单，微信私聊接单效率低下，店员没有办法及时看手机，客户服务质量差 www.51md.cn
解决方案一：有赞新零售解决方案提供，30秒搭建一个点单小程序，极大地提高门店接单效率
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问题1：如何解决产品展示问题，门店款式和样式众多，顾客选款需要一个个从朋友圈、相册中找图片作为参考，没有一个便捷的方式给到顾客查看和选款。
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方案1：提供一个符合自己品牌形象、安全可靠、私域转化率高的门店微信小程序商城，重点针对蛋糕烘焙优化的产品展示模式，清晰的呈现商品的图片、名称、规格和价格等信息，并且可以通过标签、描述等形式给商品添加个性化的备注信息。 51md.cn
问题2：如何解决在线支付问题，下单流程要依靠人工私聊进行款式、价格和收货地址的确认，沟通耗时长，一个顾客大概需要10分钟确认订单，还需要通过转账付款，下单流程繁琐。 51md.cn
方案2：支持消费者自行操作下单，选择取货方式（自取或配送）、送货时间、收货地址等信息，并且支持微信、银行卡、信用卡等多种付款方式，能清晰查看每日营收。还可以搭配门店储值卡、礼品卡等创新支付方式，牢牢锁定客户的下一次复购机会。 51秒懂
问题3：如何解决配送问题，门店自有的运力有限，一天能配送的订单有上限，导致能够服务的订单受到限制，通过第三方平台呼叫骑手，需要多平台操作，操作繁琐，顾客也无法实时查看进度。
方案3：有赞新零售解决方案提供，接通市面主流的配送平台（如达达、蜂鸟、美团等等），顾客下单后可自动呼叫骑手接单，支持多平台同时进行呼叫，效率更高。顾客还能在你的微信小程序里，清楚看到配送轨迹和进展，有问题可直接联系骑手沟通。
问题4：如何不错过任何一笔订单，人工进行接单，可接单的时长有限，如果是非经营时间的咨询无法实时响应。
方案4：利用自营的微信小程序商城，可以设置对应的接单时间，最长可支持小程序24h在线接单，不耽误任何一个生意机会。这样，你的店员只需要关注门店的小票打印机出单，按按照顾客的配送、自提时间需求，安排生产、打包对应的产品。
问题状况二：生产流程无法跟订单自动衔接，经常错单和漏单
解决方案二：有赞新零售解决方案提供自营小程序和外卖平台均可打通门店收银、硬件等，做到线上接单，线下自动分单通知门店生产
问题1：线上接单后需要口头通知厨房排单制作，容易遗漏关键信息或者出餐时间出错导致客诉。
方案1：线上接单后，系统自动从小票机出单，并可根据订单具体的出餐区域，打印分单，通知对应生产区域按时制作出餐，减少出错率。
问题2：除自有微信接单外，多个平台来回操作进行外卖订单维护， 耗费很多精力，加工产能有限，平台库存不通，超卖被平台罚。
方案2：支持联通美团外卖等平台，进行门店商品库存、订单的打通，减少跨平台的操作成本，并且将订单和库存进行统一管理。
问题状况三：门店生意主要依靠微信私域，缺乏其他的流量来源，缺乏好的私域运营方式
问题1：关注小红书等种草平台的宣传，但不知道如何将流量做转化和承接。
方案1：有赞门店系统已经打通小红书，小红书顾客可以直接通过主页的店铺链接进入有赞小程序下单。
问题2：会通过抖音、点评等做引流，但不知道怎么变为自己持续消费的客户，而不是一次性薅羊毛。
方案2：打通抖音/点评的团购券核销，门店收银可以直接核销相关团购券，节省门店操作成本。
问题3：需要通过推陈出新提升销量，商家想第一时间知道现在市场上最流行的品是什么，能够紧跟潮流。
方案3：结合销量、搜索等大数据，结合每个月的关键节点，为门店提高精准的新品上新建议。
问题4：有一定的私域规模，但是没有很好的运营和触达的途径，群聊和朋友圈的宣传效果都不佳，做了活动没人知道。
方案4：通过小程序订阅消息为商家提供高效的消息触达手段，并结合强大的会员和营销工具，为商家提供营销方案建议。
问题状况四：门店销量进入瓶颈期，需要更精细化的门店管理和提高经营效率，缺乏好的运营方法和工具
解决方案四：微信门店快送、抖音外卖和团购、和自营微信小程序等多平台整合营销，为客户提供线上线下多种购物场景，锁定客户消费需求，大幅降低门店运营成本，和带来稳定销量提升
问题1：门店经营多年，经营场景比较复杂，有到店消费、外卖、预订等，希望可以满足这些经营场景，提高经营效率。提升门店形象和消费体验，让老顾客感受到门店经营模式的升级。
方案1：有赞点单宝小程序可以支持“三店一体”的点单形态，完美实现商家的多种经营场景，并且支持30秒完成搭建。行业特色美观的点单界面，可以支持门店的堂食点单、到店自提和外卖点单等多种点单场景。
问题2：商家扩量进入瓶颈期、已经或逐步做更精细化的管理，希望能够对加工情况做一些管理，能够对得上成品情况和原材料采购的情况，知道大概的情况。
方案2：有赞进出存系统支持将门店的加工管理流程数字化，可以在线管理原材料库存和门店配方，并将订单和原材料损耗关联，加工情况一目了然。
问题3：每天成品做了多少、损耗了多少，都是一笔糊涂账，希望能够做简单的库存和损耗管理。
方案3：有赞提供“易学&易用”库存管理，轻松管损，利用三张单据帮商家管清楚门店库存和损耗率。
问题4：商家进驻团购平台做优惠券套餐等引流优惠活动，但核销的时候需要操作多个平台的核销工具，门店效率低。
方案4：有赞新零售解决方案提供了完整的系统，打通抖音/点评的团购券核销，门店收银可以直接核销相关团购券，节省门店操作成本。
问题5：多个外卖平台来回操作进行维护， 耗费很多精力，对商家的日常经营和管理带来了更多的工作量和较高的复杂度，加工产能有限，平台库存不同步，超卖被平台罚。
方案5：有赞新零售解决方案支持联通美团外卖等平台，进行门店商品库存、订单的打通，减少跨平台的操作成本，并且将订单和库存进行统一管理。
问题状况五：门店缺乏新的流量，急需提升客户运营，从而提升单客价值
解决方案五：多平台一体化会员运营和高效的触达渠道，提升门店顾客粘性，提升单客价值，实现销量稳定提升
问题1：商家希望能够多做充值提高资金流动性，知道更好的充值策略更有吸引力，商家不知道合理的储值周转率是多少，也不知道当前的储值沉淀情况应该是开始做充值活动多吸储了，缺乏好的储值活动方案。
方案1：一套线上线下通用的会员储值系统，给顾客带来好的消费体验。提供激励消费者“充的多用的多”的多样策略，提供储值兼顾活动效果和成本控制的充值活动模版，一键复制行业内领先的储值活动玩法。
问题2：商家受私人蛋糕工作坊的挤压严重，款式老旧，顾客兴趣低，想第一时间知道现在市场上最流行的品是什么，能够紧跟潮流。
方案2：结合销量、搜索等大数据，结合每个月的关键节点，为门店提高精准的新品上新建议。
问题3：门店活动、新品上新顾客知晓的不多。门店活动顾客参与人数也不多。因而希望可以高效地通知到门店既往消费者。
方案3：通过小程序订阅消息为商家提供高效的消息触达手段。
问题状况六：经营中强调品牌属性的透出，且会做多平台经营，需要管理多个渠道，需要降低管理成本
解决方案六：打通多个经营渠道，通过行业领先的美观的小程序更好的透出品牌调性
问题1：想要有和行业标杆喜茶/奈雪一样的点单小程序，让顾客感受到新品牌的设计感和顺畅、愉悦的消费体验。
方案1：一个小程序即可满足商家到店自提、外卖到家、堂食点单、蛋糕商城四大经营场景诉求。提供行业装修模板，商家仅需上传商品，即可开店接单。
问题2：会经营饿了么、美团等外卖平台，多个平台来回操作进行维护， 耗费很多精力，对商家的日常经营和管理带来了更多的工作量和较高的复杂度，加工产能有限，平台库存不通，超卖被平台罚。
方案2：支持联通美团外卖等平台，进行门店商品库存、订单的打通，减少跨平台的操作成本，并且将订单和库存进行统一管理。
问题3：关注在小红书、抖音等种草平台的内容宣传，但不知道如何将流量做转化和承接。
方案3：单店支持打通小红书，小红书顾客可以直接通过主页的店铺链接进入有赞小程序下单，打通抖音/点评的团购券核销，门店收银可以直接核销相关团购券，节省门店操作成本。
问题4：覆盖多平台做生意下，需要一个线下系统，上手容易，统一管理整盘生意。
方案4：“稳定&易用”的收银，支持收银机、pad等多端，帮助门店更好的管理门店收银、备餐、账目等。
问题状况七：重视与消费者的连结，需要有效的触达和营销工具提升顾客粘性
解决方案七：一体化会员&高效的触达渠道，提升门店顾客粘性，提升单客价值
问题1：因为经营场景众多，若会员权益等无法通用，导致消费者体验感差，无法很好的提升顾客粘性，各消费场景之间也无法进行很好的互相导流。
方案2：一体化的门店管理系统，能做到线上线下的客户信息、客户权益等互通，顾客的权益可以支持在到店点单、线上下单等多种场景进行抵扣。
问题2：想要多做门店活动，但是现在只有优惠券，活动策划麻烦。
方案2：有赞新零售解决方案提供了丰富的会员营销场景，可以按需开展各类会员活动，激励会员消费。
问题3：门店私域规模不小，但缺乏好的顾客触达手段，门店上新品、做活动，不知道怎么高效的通知顾客。
方案3：通过微信订阅消息能力提供高效的会员触达渠道，有效提升顾客复购。以及结合有赞导购助手等产品，做好客户自动化营销。
问题状况八：需要跑通门店盈利模型，需要开始精细化管理
解决方案八：通过系统支撑门店做精细化管理，从而降低门店经营成本
问题1：商家扩量进入瓶颈期、已经或逐步做更精细化的管理，希望能够对加工情况做一些管理，能够对得上成品情况和原材料采购的情况，知道大概的情况。
方案1：有赞进出存系统支持将门店的加工管理流程数字化，可以在线管理原材料库存和门店配方，并将订单和原材料损耗关联，加工情况一目了然。
问题2：每天成品做了多少、损耗了多少，都是一笔糊涂账，希望能够做简单的库存和损耗管理。
方案2：有赞提供“易学&易用”库存管理，轻松管损，利用三张单据帮商家管清门店库存和损耗率
有赞新零售解决方案，整理了八类经营状况下，会出现的27个常见问题，同时给出了对应的解决方案和运营方案。如果你感兴趣，可以在有赞新零售官网进一步了解我们专门为：蛋糕烘焙、茶饮咖啡、轻餐外卖、以及中高端餐饮提供的大餐饮解决方案。
后续，我们也会进一步整理更多行业的解决方案内容，帮助你做好新零售，帮你在门店经营、社交和内容平台营销、团购、外卖、点单、会员运营等业务所需的到店、到家业务，提供所需的门店运营工具，并做好门店私域运营。
以及，帮助零售连锁品牌企业，围绕“以消费者为中心”的客户运营模式，建立新零售CRM消费者运营体系，做好客户运营，赋能导购做好营销和销售，结合门店私域留存、自动化营销，做好线上线下总体业绩提升。
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对于新零售的运营来说，我们其实专注在研究消费者、导购、运营之间的各个环节的转化率的提升，只有做好关键环节，才能实现零售业绩的稳步提升。
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