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抖音小店避坑指南(纯纯过来人的经验~)

2024-02-02 01:59:02  佚名 浏览
8)虚假宣传--虚构或夸大产品功效对普通化妆品宣传其具有抗衰老/提高肌肤屏障能力等功能。对普通食品宣传其具有提高免疫力、延缓衰老等功能。被判定为虚假宣传后

8)虚假宣传--虚构或夸大产品功效 www.51md.cn

对普通化妆品宣传其具有抗衰老/提高肌肤屏障能力等功能。

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对普通食品宣传其具有提高免疫力、延缓衰老等功能。

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被判定为虚假宣传后,商家会收到什么处理? 51秒懂网

· 情节轻微,商品封禁,每出现一次违规扣除保证金100元。 51md.cn

· 情节一般,每出现一次违规,扣除保证金200元。 m.51md.cn

· 情节严重,每出现一次违规,扣除保证金2000元。

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02发布假冒伪劣商品

大家都知道,某宝、某多假货满天飞。但是在抖音,发布和出售假冒伪劣商品的代价有点大。

上周,抖商公社短视频&直播带货达人社群就有人不幸中招。

只不过是在抖音小店上传了某品牌的一款口红,并没有在直播间或短视频挂小黄车售卖,结果就被平台直接封店,同时扣除5000元的抖音小店保证金。

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抖音平台假冒商品的定义是:

1、出售假冒注册商标商品或仿制品,即未经权利人许可,在出售的商品上擅自使用其商标;或未经品牌方许可,擅自复制、批量生产、销售与该品牌商品高度相似的商品。

2、出售盗版商品,即指未经权利人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

出售假冒商品,会受到什么处理?

· 相关商品进行封禁。

· 情节轻微,信用分扣除3分,店铺停业整顿。

· 情节严重,店铺清退,信用分扣除12分,扣除全部保证金,永不合作。

· 情节特别严重,店铺清退,信用分扣除12分,扣除全部保证金及 扣除违规所得货款 ,永不合作。

详细的假冒商品定义和处罚规则,可以移步抖音小店规则中心进行查看:

opendoc.jinritemai.com/rules/2599/20990/

03出售三无产品

三无产品就是指商家销售的商品为无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。

售卖三无产品会收到什么处理?

· 经营/售卖三无产品,相关商品予以封禁。

· 三次以内违规,扣除保证金5000元,并提供整改报告

· 四次及以上违规,店铺予以清退,扣除全部保证金。

04发布违禁商品

抖音违禁商品包括:

· 药品、医疗器械、保健品类

· 非法服务、票证类

· 动植物、动植物器官及动物捕杀工具类

· 涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类

· 虚拟类(比如比特币、游戏点卡、平台卡、积分等)

· 仿真枪、军警用品、危险武器类

· 易燃易爆、有毒化学品、毒品类

· 反动等破坏性信息类

· 色情低俗、催情用品类

· 涉及人身安全、隐私类

详细的抖音违禁商品可参考该链接:

opendoc.jinritemai.com/rules/2599/22999/

发布违禁商品/信息会受到什么处理?

相关商品封禁,情节一般,每出现一次违规,扣除信用分3分,扣除保证金2000元。

情节严重,每出现一次违规,扣除信用分6分,扣除保证金5000元。

情节特别严重,店铺予以清退,扣除信用分12分,扣除全部保证金及违规所得货款,处理关联店铺/账号 。

05商品图片违规

禁止盗图:商家应保证在平台所用图片为原创图片,禁止盗用他人图片。

商品主图规范:

1.所有主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一张主图必须为商品主体正面实物图。

2.其余辅图需包含侧面、背面、平铺及细节等,顺序不强制要求。不得出现所有主图展示同一个角度的情况;

3.图片需清晰展示商品,容易辨识(禁止大量文字覆盖);

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4.商品图片和详情中不得进行与商品信息无关的描述,比如出现外部网站的logo、联系账号、二维码等广告信息;

5.主图中呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致,主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致, 不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。

6.主图图片不能过分暴露,应符合抖音平台及本社区规范对内容的要求;

06发布规避信息

发布规避信息是指商家通过各种方式刻意规避商品发布规则,及其他规则的要求发布商品,如利用SKU低价引流、以非常规的数量单位发布商品、通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品等。

比如:

· 利用SKU低价引流:将10元的【手机膜】与1000元的【手机】放在同一个商品中售卖

· 以非常规的数量单位发布商品:纸巾的正常规格以"包"为单位,但商家拆分后以"张"为单位进行发布;

· 通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品:将【矿泉水】商品页面修改成为【水蜜桃】进行发布;

· 商品运费偏离实际价格:1件衣服商品价格设置为2元,江浙沪运费价格设置为53元。

发布规避信息处理规则:

opendoc.jinritemai.com/rules/2599/20989/

07商家发货违规

发货违规行为主要有3种:

1.发货超时 :指消费者下单后,商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。

2.虚假发货: 商家上传至后台的订单物流单号相关的物流信息存在明显异常的情形。

3.揽件超时: 商家上传订单物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件物流信息。

详细的抖音小店发货规范以及发货违规处理细则,可以点此链接查看:

opendoc.jinritemai.com/rules/2867/73625/

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