通过Tik Tok商家和达人自发的真实评价,反映达人在与商家合作过程中的业务能力水平,实现相互合作、相互监督的效果。
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平台会将评价分数外化,辅助商家决定是否与达人合作,同时会结合评价更好地管理达人的商业合作生态,提高合作效率。 m.51md.cn
一、商家对人才评价的构成1。
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人才评价范围已合作人才:在一定时间内成功卖出商家商品订单数> 0的人才。 51md.cn
2.在评价时间窗口增加合作评价:平台每周二更新上周商家与达人的合作记录,汇总到后台邀请商家对到期合作进行评价:每周新邀请的合作记录需要在30天内进行评价,否则视为放弃评价。
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3.具体评价维度目前,平台支持从合作绩效、投放效果、沟通态度三个维度对达人的合作行为进行评分。 51md.cn
每次评估分为5星级系统。 51秒懂电商资讯网
如果低于3星,可以选择差评原因。
商家还可以自定义输入评价备注,补充更多合作信息。
评分提示:【合作表现】:主要考核的是视频生成,带货直播,按照事先约定的合作节奏,展示指定时间段的宣传资料/元素。
【带货效果】:主要考核带货给人的相关行为,是否达到约定的成交目标,是否积极配合弥补未达到的目标,是否进行了弥补,是否恶意夸大成交金额等。
【沟通态度】:主要考核对人才消息回复的及时性,沟通过程中态度是否恶劣,沟通表达是否模糊,是否有故意模糊合作目标的嫌疑等。
第二步:在合作评价中可以看到最近合作伙伴的列表。
可以看到人才的信息和商品的信息。
步骤3:单击“转到评估”按钮,提交对单个人才的评估。
2.评估分数的构成和应用。
1.评价分数的构成基于商家的反馈:使用商家对合作人才的评价,剔除无效作弊评价数据,反映商家对人才合作的满意度。
分评价计算方法:只有累计10个以上的商家评价,才能显示评价得分和星级(不含作弊评价数据)。
总评价分数包括三个维度:合作绩效、交付效果和沟通态度。
分评价更新时间:会根据商家过去90天提交的评价更新每天计算。
评价信息显示:商家可以选择匿名或实名评价,平台会显示商家反馈的评价标签和商家实名评价的备注。
2.评价分数的应用商家可以在PC端和移动端的达人广场的达人主页上查看对应达人的合作评价分数和历史评价记录。
帮助商家决定是否与达人合作。
P.S .商家的评价信息默认勾选匿名提交。
如果手动取消匿名检查,将显示商家的具体信息。
在达人PC后台的“合作管理”中找到“历史商品评价”,或者访问Tik Tok移动的评选广场,通过右下角的“我的”和“历史商品评价”进行自查。
第三,评价的有效性,表明达人确实与商家有过合作,销售过商家的商品,对应的商家可以参与评价,没有实际合作记录的商家无法评价。
对人才的单项评价不代表整体评价得分。
评估分数将通过合并10个以上的评估来计算。
对人才的累积评价越多,评价分数就越有信心。
同时,平台会对异常评价进行过滤,这只是评价者的意见,不计入评价得分计算。
匿名评估平台将保护评估者的信息。
如果达人收到匿名差评,建议达人关注整体评价得分,规范与商家的合作行为。
商家可以对达人的评价功能和评价分数进行反馈,达人可以对达人的评价分数进行反馈。
我们将不断完善功能和规则。
四。
常见问题Q1:目前,你只支持业务评估专家吗?
目前只有商家可以对人才进行评价,商家和人才的互评功能会在后期进行完善和更新。
Q2:如果人才的评估分数太低,我们如何改进?
评价表达了合作商家对达人合作表现的评分。
当评分过低或下降时,在后续的合作过程中能够按照合作协议按时保质地进行演出。
通过积累商家的口碑,可以提高分数。
Tik Tok商家售后服务有效期实施细则;Tik Tok商户持续经营不达标;Tik Tok商人入驻需要钱吗?
为什么收费?
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
作者同款
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