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和杭州珍瓒传媒一起看看抖音同城探店之如何和商家沟通

2024-01-29 09:58:40  佚名 浏览
抖音同城探店码就是帮助商家在抖音上获客,解决商家请团购达人贵,自己不会拍视频等痛点问题的营销工具。基本原理就是系统为商家生成一个带有二维码的精美海报

抖音同城探店码就是帮助商家在抖音上获客,解决商家请团购达人贵,自己不会拍视频等痛点问题的营销工具。 51md.cn

基本原理就是系统为商家生成一个带有二维码的精美海报,放在商家的前台或者是桌面上。顾客可以用抖音扫描这个二维码,领取一个商家设置好的优惠券或者是礼品,就会在顾客自己的抖音上发出一个提前制作好的商家店铺视频。

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并且视频中会挂有商家的地址链接,点进去后就是商家抖音号的主页。如果商家已经开通了团购,刷到的用户可以直接下单购买,达到帮助商家在抖音同城板块中进行宣传的目的。 51秒懂电商资讯网

现在推广员推出一单就可以赚到450块钱。通过这个项目赚到5位数六位数的小伙伴比比皆是。如果你也想通过这个项目成功赚到钱,那么如何与商家沟通就非常重要了。相信这也是很多伙伴最关注的问题。

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想要做推广业务达成成交,中间呢有两个关键点。 51秒懂网

第一个是满足商家的需求,第二个就是获取商家的信任。 51秒懂网

而我们所学习的话术也是为了达到这两个目的。这篇文章呢就围绕推广话术这方面进行系统性的讲解。就算你是推广小白也没关系,通过学习一样可以让商家欣然接受。

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在讲解之前,我们首先了解一下实体商家目前存在的痛点问题,以及对应的解决方案。 51秒懂电商资讯网

1、获客难,效率低,一家实体店想赚钱,好的产品,好的服务,好的宣传方式缺一不可。

并且由于近两年的疫情原因,人们都养成了外卖快递等足不出户的生活习惯,导致一些中型餐厅客流量少,营收呢也随之降低。并且传统的宣传方式主要以发传单为主,但传单上的菜品是以图片的形式展现,并没有很强的画面感,所以种草属性不强。而探电码呢属于线上获客,并且发出去的视频是以同城3到5公里为主。

相比一发传单,覆盖面更广,并且视频加上声音的形式,更能使顾客产生兴趣,吸引对方进行消费。

2、其他线上下单平台抽佣高。众所周知,本地生活领域早期做的最好的平台是美团,但是商家入驻美团,在美团上售卖出一单团购套餐,平台会从中抽取10%的佣金,并且会频繁的让商家做一些优惠活动,使商家套餐的利润再次缩水,这是目前实体商家存在的问题。

而商家入驻抖音平台抽取佣金偏低。我们可以看出,餐饮业为2.5%,最高的是婚庆行业抽取8%。而对于探店码项目来说,餐饮行业是我们的首选目标。

3、不会拍视频,一些对抖音有所了解的老板之所以没有做抖音,最主要的原因就是不会拍视频。

不知道怎么运营抖音号,从而迟迟没有在抖音上进行获客。而商家在使用探店码的时候,视频拍摄要求较低,因为每个视频片段只需要3到5秒钟,分五个场景拍25条就可以使用三千多次。

我们门店每天100桌顾客来计算,一个月拍一回呢,就可以避免查重问题的发生。

4、不懂如何运营抖音,探店码是辅助商家运营抖音的一款工具。但在我们推广的时候,也有很多商家在了解探店码工具的同时,还会提出各种各样与抖音相关的问题。

所以我们要对抖音的相关知识有一个全面的了解,尽可能解答商家提出的问题。这样呢才能让老板觉得做本地化这一块,我们是专业的,这也是获取商家信任的关键一步。

以上呢就是现在大多数实体商家存在的问题,也是商家目前急需解决的问题。那接下来呢我们就讲讲如何将这些问题和解决方法,转化成为与老板沟通的突破口。针对于获客难的问题,我们可以把刚刚讲述的解决方案融合在话术当中。首先呢我们把与商家沟通的整个过程用一个公式来概括。

我是谁,加上我来找你干什么,加上我能提供什么帮助。

大家好,我是本期的课程讲师邵宽。曾经做这个探店码的项目,在一个月的时间里呢,完成了140单。接下来呢我给大家分享一下话术的技巧。咱们第一阶段呢其实刚刚我说的话呢就是一段开场。大家感觉一下刚才我的自我介绍都给大家提供了哪些信息?

首先我是本期的课程讲师邵宽,其中“讲师”这个词可以表达出自己的身份,让大家知道我是谁。下一句话的关键词,探店码项目一个月140单,这些词可以传达给对方。我的能力是什么?再下一句,接下来由我为大家来讲解我此番的物理是什么。要知道老板是没有耐心与一个陌生人进行沟通的,因为他可能每天会遇到很多业务员上面去推广。

所以我们要用最短的时间传递给老板最有用的信息,以咱们的探店码产品为例,与一家餐饮店的老板进行沟通。

老板你好,我是抖音官方的服务商,专注于做咱们餐饮行业这一块的。抖音呢现在大力扶持这个实体的行业。我今天就是来帮助您在抖音上来做营销的,让抖音上更多的用户来咱们店里消费。

这样说就可以把我是谁,我有什么能力,我能给你提供哪些服务。通过简短的一句话说清楚,引起对方的兴趣,从而进一步的沟通。这段话就概括了我们公式当中的我是谁,我来找你干什么,我能提供你什么帮助。这三个板块增加老板对我们的信任。

那么第二阶段在说完这个开场的时候呢,一定要接一个疑问句。不知道你现在的店铺都怎么吸引顾客的那这么问有什么好处呢?第一,遇到感兴趣的老板会思考如何回答这个问题。这样老板的思维呢会跟着我们的节奏去走。

并且这个问题的答案我们可以预测到的,老板大概率会说,通过美团大众点评等平台来进行宣传。但美团的缺点就是我们前面讲过的第一佣金高,让商家做多种优惠活动,导致这个套餐的利润降低。第二,美团的模式是搜索到成交。

也就是说顾客只有在有需求的情况下才会去美团搜索多家餐厅,没有直接触达到顾客刺激消费。针对这两个方面呢,我们可以说老板你使用这个美团应该知道平台的抽佣比例是多少,再加上做活动利润一定会低不少。

而对于咱们这个餐饮行业来说,抖音的这个团购才抽了一个2.5%的费用,省下来的钱呢都是咱们的这个营收。并且消费者只有在想吃饭的时候,才会去美团搜索吃什么,并且还会多加对比才会买。

这就好比我们与更多的竞争对手在一起去抢顾客,并没有做到精准触达。而抖音不一样,只要视频内容好,播放量高,顾客能直接看到咱们家的菜品。这么说,既点明了老板的一个痛点问题,又体现出了抖音的优势,让老板对经营抖音的必要性有了一个深刻的认知。

第三阶段讲到这里,老板现在的问题大概率会是怎么做呀?我不会。这时候我们可以介绍我们的产品,您做餐饮这么久了,如果对抖音有一定的了解,应该知道现在找团购达人拍摄是什么样的一个价格,一条视频就几百块钱起步,并且只拍摄一条视频,一周左右基本上就没有流量了。

但现在有这样一个模式,让所有进店的顾客都成为咱们店的团购达人,帮咱们在抖音上发布同城视频。一个人就算有300个播放量,100个人就是3万,并且发的人多,上热门的几率还大。我给你看看是怎么做的。到这里,老板会对你要展示的东西啊会非常的感兴趣。

我们拿出提前准备好的案例,最好是这个本地的案例。这样呢更具备这个权威性。然后现场演示就可以了。在这里啊不要占用太多的时间。

我们进入第四阶段,这里要注意我们在给老板介绍的时候,只介绍了他探店码这个工具老板可能会有很多的疑问。但是如果我们介绍一套针对店铺在抖音上引流获客的营销方案,对方大概率会非常的感兴趣。

进去比如一个餐饮店的老板,他对抖音完全不懂,但是还想做的情况下,是非常希望有一个人给他一整套的解决方案的,方案中包含抖音企划装修,抖音企业号认证,抖音团购的设置。重重看的是视频的拍摄,这些都是其中的一部分。

而每一项对于推广员来说,都是可以增加你的收入的。当然有老板想单独享受其中一项服务也是可以的,那就单独收费。老板看完了这个案例后呢,可能会提出自己的疑问。

比如那视频谁来拍啊,我不会,顾客也不一定会啊,可能会有这样的一位顾客发完了删除了怎么办呢?

我们接下来讲一下遇到这两个问题,我们应该怎么去回答。第一个问题,在我们推广的过程当中呢,是较为常见的。遇到这种情况,我们可以说视频是由我们来拍,这是我们为您制作的营销方案当中的,这里做一下解释说明拍摄是可以额外收取拍摄费用的。具体价格呢可以根据当地的市场价格来定。

第二种情况呢也是我了解到的商家常问的问题。这个问题呢我们可以给出相应的解决方案给到老板。比如顾客转发视频后,七天内播放量超过1000或者是超过2000,再来到店内消费,可以免费领取一道菜或者是几瓶啤酒。

这样在防止顾客删除视频的同时呢,还能增加顾客的复购率,赠送几瓶啤酒的时候呢,顾客感觉喝不了,会叫朋友一起来吗?还会多点一些菜,为店内增加营收。对于方案如何做,我们会在接下来的文章为大家详细的去讲解。这篇文章只讲话术。

第五个阶段,一般来说前四个阶段如果能够顺利的进行,老板就会非常的感兴趣。一般会问你怎么做呀?什么价格?那我们把一系列的服务报价给老板就可以了。相信大家在看完老师的讲解,在如何跟商家沟通这方面学到了一些方法和技巧,对吧?

其实啊无论是什么推广项目,画质方面都是有一个套路存在的。在这个基础上点出商家的痛点,让商家意识到问题,结合项目的特点给出对应的解决方案,才能获得商家的认可和信任。

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