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战略上德国位于欧洲的中心，是欧盟世界最强大的经济体。地理上德国位于中西欧，人口约8430万，为欧盟中人口最多的国家。 m.51md.cn
2021年德国国内生产总值达4.26万亿美元，人均GDP 5.12万美元，经济总量居欧洲首位，是当之无愧的“欧洲经济火车头”。
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Statista《2022年数字市场展望》预计，未来三年欧洲的电商销售额将翻一番，达到1.16万亿美元，德国将以19%的规模优势位居第一。 m.51md.cn
德国稳健的经济政策、良好的经济基础、完善的电商设施以及稠密的人口规模，都为想要进军这片市场的跨境电商卖家提供了巨大的机会。
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德国跨境电商市场概述
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据ecommerceDB数据，2021年德国电商市场销售总额达1275亿美元，同比增长达14%，国民网购热情只增不减。
RetailX《2023年德国电商报告》显示，2022年德国80%的互联网用户参与了网购同比增加3%，远高于欧洲平均水平。
在德国网购的消费者中，42%的人偏好使用手机进行购物，37%的人更青睐海外品牌，亚马逊作为最大的电商平台，占据30%以上的市场份额。
除此以外，综合类平台eBay，本土平台Kaufland，时尚类平台Zalando和About You（Otto旗下），以及来自中国的“全球飞翔”跨境平台也非常受欢迎。
据统计，在进行跨境网购时，除了选择电商平台外，也有38%和36%的消费者会选择网店和品牌官网。
下单前，他们主要通过搜索引擎和社交媒体，来参考其他用户对商品的评价。卖家只有建立好口碑，才能实现高销量。
需要注意的是，受德国国内通货膨胀的影响，未来时尚及消费电子等品类的市场可能遇冷，服装、食品杂货等日常必需品会格外畅销，卖家需要根据市场变化及时调整策略。
德国线上消费者画像
德国45-54岁的年龄群体购买力突出，总数占网购人群的23%。65-74岁的群体中，甚至有20%的人每月至少在线购物两次。
18-24岁的年轻人对网购的热情不高，卖家可以从社交媒体中发力，在积极投放广告的同时进行搜索引擎营销。
德国网购消费者年龄分布
此外，德国的网购退货率很高，卖家要在消费者下单前，为其提供尽可能详细的产品信息和在线实时应答服务，同时提高产品的质量优化配送和售后服务，赢得消费者的信赖。
随着疫情期间网购频率的增加，德国消费者对数字支付的接受度越来越高。
据统计，60%的消费者会使用PayPal完成支付，22%和17%的消费者也会使用信用卡和Klarna（提供包括分期付款、先买后付、网银转账在内的支付服务）。
不同支付方式在电商销量中占比情况
需要注意的是，绝大多数德国消费者在跨境网购时更偏向使用德语，卖家需要关注语言本地化，可以与当地成熟的电商平台合作，在结账环节为客户创造良好的支付体验。
“全球飞翔”跨境平台开拓欧洲市场
飞鸿跨境电商集团自成立以来，已累计发展和服务电商主体超过万家，帮助企业线上创造经济效益1000多亿元。
近几年，重点服务的跨境电商创造经济效益达40亿元以上，不仅有力推动了山东的出口创汇，更带动了众多企业以电商形式走上致富之路。
随着从中央到地方一系列进一步推进对外开放措施的出台，飞鸿跨境电商集团也适时而动；
“全球飞翔”跨境电商平台，近期正在大举进军包括德国在内的欧洲市场，并在光伏、新能源、建筑机械等多个领域形成了一定的口碑。
今年我们计划组织多家山东外贸企业，通过线上平台和线下洽谈的形式，直接对接欧洲各国地区的客户资源。
我们在巴黎、法兰克福、柏林、伦敦、罗马等多个城市的办事处也在筹备当中，欢迎有相关资源的山东省内外企业进行洽谈合作。
“全球飞翔"跨境电商平台，在美国、欧洲、日本、东南亚、中东等多个目标市场的市场占有率正在持续提升。
随着“全球飞翔”跨境电商平台的崛起，山东跨境电商乃至外贸行业，都将迎来一个更高的发展阶段。
近期“全球飞翔”跨境电商平台还将推出一系列包含海外仓服务、跨境物流优惠计划，以及面向用户端的促销活动。
届时欧盟范围内的法国、德国、意大利、西班牙等国，将会是“全球飞翔”平台海外市场扩张的重要目标区域。
今年国家，省、市各级领导都非常关心跨境电商产业的发展问题，出台了一系列的文件予以促进。
聚焦山东省跨境电商龙头企业缺乏、品牌知名度低等发展短板，提出了国内外知名企业引进、本土主体壮大、知名品牌培育等措施；
聚焦全产业链生态优化，提出金融服务创新、高效物流体系建设、新型人才培养、通关便利化提升、税收政策落地等工作举措。
在这些措施的激励下，飞鸿跨境要发挥敢为人先，不甘落后的精神，成为山东发展数字平台经济和跨境出口的排头兵；
瞄准最有发展潜力的海外目标市场，集中优势兵力加以猛攻，争取在尽量短的时间里形成消费者的品牌认知，巩固市场地位。
配合政府加强对外开放交流的相关政策，用实际行动帮助山东企业出海开拓市场，回报党和政府多年以来的支持与厚爱。
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