在跨境电商贸易中，跨境物流企业扮演侧重要角色，随同跨境电商市场的快速发展，作为第三方物流的快递企业与电子商务平台、网商企业的合作日趋亲密，包含企业处置、货件管理、服务创新、运输网络、海关通关、人力资源等诸多方面。
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跨境电商物流一直存在种种缺点。这些缺点包含配送时间长、包裹无法全程追踪、不支撑退换货，甚至会涌现清关障碍和破损甚至丢包的情形，而消费者希望有完整的透明度和问责制。此外，消费者更关怀的问题是运输成本和交货时间，“网站是否能提供他们所偏好的递送方法”对于他们作出在线海外购物的决议很关键。由此可见，从客户要求动身，物流依然是跨境电商运营中的重要环节。 51秒懂
那么杭州跨境物流现状是怎么样的呢? 51秒懂
(一)杭州跨境电商物流部分企业的融资才能不足 51秒懂电商资讯网
当前很多物流企业在开展跨境电商物流服务业务时，广泛存在资金不足的问题。 51秒懂
第一，资金要求得不到满足。 51秒懂电商创业网
第二，融资渠道有限。
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(二)杭州跨境物流企业的信息化程度较低 www.51md.cn
跨境物流企业服务跨境电商的流程中，还存在信息化建设不足的问题。
第一，许多杭州跨境物流企业以为信息化建设不仅投入大，而且存在较大的信息风险，所以对其发生抗拒心理。
第二，杭州跨境物流业进行信息化改造的企业文化气氛不够，使很多员工的参与积极性受到影响。
第三，缺少整合全球产业链趋势下的战略性信息化建设计划。
(三)供给链逆向整合发展计划不合理
结论：杭州跨境电商仍旧是杭州进出口贸易的主力军，而物流是跨境电商的关键一环，跨境电商发展的越好，对于物流的要求也就越高。而物流的发展需要的是专业性人才来完美，完美物流基本设施建设，杭州的跨境电商才会更上一层楼。
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