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京东之家盈利的秘诀究竟是什么?

2024-01-16 16:39:30  佚名 浏览
场景式购物、两条腿“猛趟”全渠道、大数据精准营销…开展全渠道发展之际,行业排头兵京东成为践行第四次零售革命的创新标杆。

场景式购物、两条腿“猛趟”全渠道、大数据精准营销……细数2017年的几大趋势,即将到来的是继百货商店、连锁商店、超市市场后的零售业第四次变革。在众多电商纷纷开展全渠道发展之际,行业排头兵京东成为践行第四次零售革命的创新标杆。

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其实早在2016年4月份,京东就已经尝试布局京东之家线下体验店,目前已有21家,主营手机、数码、电脑等3C产品,同时涵盖家电、图书等京东其他品类。京东之家和京东专卖店均采用加盟直营的形式,对合作加盟商进行单店授权、统一管理。京东不但可以帮助加盟商进行智能选品,还可以通过分析某一区域消费密度和消费能力进行智能选址,甚至还能根据商品销售周期及竞品情况实现智能定价。 www.51md.cn

门店身后是京东的智慧供应链。海量SKU对于普通门店来说是个天文数字,但京东用大数据为门店提供备货推荐,完成自动补货和退货,有望实现“零库存”,可以大大降低成本、提高效率。所以门店唯一需要做的,就是做好对客户的服务,其他仓储、配送、售后等供应链服务都交给了京东。 www.51md.cn

门店还将获得京东供应链金融的全力支持,京东提供结算收支、佣金发放等全套解决方案,并为门店线下会员体系提供授信。 www.51md.cn

在过去电商的运营逻辑中,体验的提升往往意味着成本的提升。京东此次零售创新,将通过提供上述涵盖信息、商品和资金的全新零售基础设施,打造线上线下一体化的智能零售系统,帮助加盟合作商在成本降低的同时提升经营效率和用户体验。 51秒懂网

正是由于这一整套的服务体系,使得京东之家和京东专卖店设立之初在没有大规模广告投入的前提下,通过精准的场景经营和用户经营,取得了远高于线下传统门店的效能。 m.51md.cn

从京东内部公布的一些数据来看:618当天河北保定京东之家万博店开业当天排队的消费者就超过了200米,当天日销118万。北京昌平永旺店甚至创造线下市场罕见的单日下单1096单、成效额123万元的纪录。虽然开业时间很短,目前来看,已开设的近百家门店大多已经处于盈利或盈亏平衡状态,经营情况普遍良好,由此可见这是一个“双赢”的局面。 www.51md.cn

对于京东零售创新模式所带来的变革及效果,京东之家服务商、也是传统零售商之一的恒大和总裁蔡国钢表示,“京东零售创新模式对我们的帮助真的特别大,京东对我们进行了从品牌、品类、技术到营销服务全方位的支持,和京东的合作使我看到了一个全新的契机”。

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目前恒大和总共开了6个京东之家及京东专卖店,最早的一个店5月1日开业,3个月的发展就实现了很好的盈利,陆续开的其他店发展势头也都良好。

一个有趣的现象是,京东之家和京东专卖店多开设在沃尔玛、永辉超市、万达广场等商业综合体或商圈内,本身就与这些商圈的业态形成了强互补。北京的一家京东之家在商场一楼开业后,二楼原本冷冷清清准备撤柜的音响店就因客流的上涨而起死回生。

对于此现象,商场负责人说:“对于我们商场来说,京东之家通过他们的品牌号召带来了新的品类以及新的客流量,互补和丰富了传统零售的品类,也为商场的客流量及销售额出了力,这也是我们喜闻乐见的局面。”

另一位京东之家的传统零售商麦考利也颇有感触。“除了京东给予的全方位大力度的支持外,我觉得京东之家多品类策略提升整体利润,不追逐单品的高利润的理念,已经找到了线下零售最根本的东西,对于之前的困局,这是一个完美的解决方案”,麦考利负责人表示。

在过去电商的运营逻辑中,体验的提升往往意味着成本的提升。基于京东多年在电商领域的深耕和强大的资源、技术优势,京东所打造的“线上+线下+大数据”创新零售模式,能够帮助加盟合作商在降低成本的同时提升经营效率和用户体验。相信未来会有更多的合作伙伴向京东之家靠拢,因为这种积极的合作模式,无论对哪一方来说都是百利而无一害的。

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