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抖音官方误判抖店商家【无货源经营】进行恶意处罚,不予解决!

2024-01-04 08:58:58  佚名 浏览
我是一家经营家居布艺类目的抖店商家,主要经营硅藻泥地垫水杯垫以及拖鞋等产品,但我店在近期因无货源经营被封2次,我们6月9日注册开店,6月18日缴纳保证金正式上架产品

我是一家经营家居布艺类目的抖店商家,主要经营硅藻泥地垫水杯垫以及拖鞋等产品,但我店在近期因无货源经营被封2次,我们6月9日注册开店,6月18日缴纳保证金正式上架产品,6月19日开始出单,由于当时抖音后台的打单系统厂家没有及时给对接好,所以当天的订单都是由厂家那边在打单平台上面手工打出来的,于是在6月22日当天店铺就被平台处罚了,这也是第一次被处罚,随后进行申诉,但申诉失败,抖音的申诉只有一次机会,失败就不能再次申请,我们也开始重视规则,于是开始联系厂方对接后台打单系统,并于28日全部弄好,给厂家发货方开通了子账户并且充值了抖音电子面单面额,但29号账号又因无货源处罚被封,这次直接被扣所有保证金,现已完全不能正常经营,于是我们再次准备相关的材料,这次准备的比较充分,于是在7月3日再次进行第二次处罚的申诉并上传所有相关资料,结局还是一样,连原因都不告知,就直接说我们货源经营,也没有具体到哪里的行为构成无货源了,就说一个大概,我本人可以向平台郑重承诺,绝对没有无货源经营行为,只希望抖音撤销所有罚单,返还保证金,恢复店铺正常经营; 所有证明都有,为啥视而不见,如果说我哪里有问题,可以指出来,起码死得瞑目! 51秒懂网

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