立足区情实际,深耕电商发展 ——绍兴市越城区电子商务发展思路与战略 在全国电子商务蓬勃发展的背景下,电子商务产业以前所未有的速度迅猛发展,成为引领生产生活方式变革的重要推动力,绍兴市越城区电商产业也正在成为新的经济增长点,形成新的市场、新的就业方式,推动我区经济进一步发展。 一、电子商务发展现状 近年来,越城区电子商务产业不断发展,在产业业态、产业应用、基础设施和物流配套等方面均有不俗的表现。具体体现在以下几个方面: (一)不同业态良性互动。全区电子商务产业呈现不同业态互动良性发展局面,B2B、B2C、C2C和O2O等领域涌现出一批专业化的电子商务企业,已具有一定产业规模和专业化程度。据不完全统计,截止目前,全区开展各类电子商务的企业279家,其中,阿里巴巴(B2B)有177家,天猫和淘宝有89家,电子商务技术服务咨询类9家。此外还涌现出一点一递、越淘网等一批B2C网络零售企业网站、建筑网等一批行业B2B平台以及团购、跨境电子商务等新型业态。 (二)应用领域不断拓展。我区民营经济发展程度较高,商业经济活跃,拥有较多的商品交易基地和一定的块状经济基础,且企业家和经营者创新创业意识较好,近年来在电商应用上呈现加快的态势,电子商务已经逐步渗透到工农业产品销售的各个环节,喜临门和越王珠宝等传统工商企业纷纷涉足电子商务领域,其中,喜临门天猫店2013年销售收入突破9000多万元。
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根据调查统计,越城区开展电子商务的企业涉及纺织服装、机械电子、食品饮料、家居建材、日用百货、服务咨询、珠宝首饰、旅游礼品等八大行业。 (三)基础配套较为完善。经过长期的发展完善,我区拥有便利的交通运输条件、完善的物流配送网络,发达的网络通讯设施、众多的金融机构,在发展电子商务产业方面拥有相对有利的基础条件。现有“三通一达”等24家快递公司、166个快递网点在越城区开展业务,2013年全区快递业务总量突破2000万件,同比增长20%。其中邮政速递全年快递184.29万件,同比增长11.8%。此外,我区移动终端和互联网普及程度较高,区域内社会资源和生活配套优越,对推广电子商务应用,吸引电商从业创业,助推电商企业发展均能产生积极作用。 (四)城市消费潜力较大。我区作为旅游消费集聚地,不仅本地的群众消费 基础扎实,而且往来的游客众多,这个群体是我区消费群体的生力军。如此强大的消费群体是我区电子商务发展的市场保证,对开展O2O,网络团购,旅游推广等电商形式带来了契机。截止目前我区越淘网已成功签约商户2000余家,并发展越淘卡用户18万,绍兴E网日均活跃量达到了2万人。 二、电子商务发展存在问题 越城区所处的中心位置,限制了大型电子商务园区的发展,且二产比重较低,块状经济特色不明显,工业企业偏少,发展传统电子商务相对困难。 51秒懂电商创业网
具体体现在以下几个方面: (一)发展速度缓慢。和网络经济和电子商务的先行地区相比,我区的电子商务发展相对起步较晚,且以零星、自主发展为主,整体的发展速度较为缓慢,至今产业规模仍然不大,在电子商务应用、网商集聚发展、园区建设、平台开发、人才培养等方面的也存在明显不足。 (二)产业贡献度低。以网络零售为例,我区网络购买与销售逆差明显,除部分企业(个体)网销形式较好外,网络零售的发展整体上对我区线下社会零售产生了一定的挤压和替代。同时由于整体电商产业发展水平偏低、产业支撑不足,传统企业电子商务应用仍有较大难度,对企业转型、经营调整等方面的带动作用并不明显。 (三)产业链不完整。我区电商产业主要集中于网络零售和流程服务,小部分涉及产品设计、网站开发、应用软件开发、平台开发等技术服务,在商业模式创新、金融服务创新、农村电子商务推广、电商公共服务等方面存在不足,离建立一个区域特色明显、要素资源充足、产业结构合理的电商产业链还有一定距离。 四、电子商务发展思路 (一) 培育电商经营主体,创新规模企业营销方式 鼓励越城区传统企业借助第三方平台开展电子商务应用,利用网络平台开拓国际、国内市场。选取技术先进、前景看好、经营成熟的电子商务企业进行重点扶持,加强政策指导和业务推介,鼓励有条件的企业通过创新驱动分离发展电子商务,培育具有区域影响力和竞争力的电商示范企业。 51秒懂电商资讯网
鼓励规模企业发挥资金、供应链优势,自建平台,创新营销模式,培育线上名品名牌。我区喜临门家具股份有限公司依托其强大的名牌知名度与产品认可度,自2011年开始就在天猫、京东、一号店、唯品会、美乐乐等网络平台开始网络分销,去年更进一步将呼噜噜品牌床垫授权给代理商在全网销售,2013年实现销售额9000多万,占国内总 销售的15%。今年预计销售2个亿,占国内销售的20%以上。年销售额8个亿的越王珠宝,也已从去年八月开始入住天猫,与工商银行的网上合作项目也将于今年5月上架,2014年预计销售额1000万。 (二)实现线上线下有机结合,推动传统产业转型升级 越城区家居商贸城以家居为特色,集购物、餐饮、休闲、娱乐、创意于一体的综合商贸区,是目前全省最大的家居专业市场集群。将家居专业市场中的传统企业和电子商务进行深度结合,为传统企业挖掘产业链上下游资源、发展电子商务、提升自身品牌价值是我们下步的工作重点。我们将参照省、市级电商产业园区认定标准,加强在政策、资源、公共服务等方面的指导扶持,完善电商企业生产生活配套,优先建设成全区电子商务产业集聚区。位于家居商贸城内的金德隆文化创意园拥有12万方BLOCK形态的街区式艺术商业院落,集聚了300家主题商业、创意商务与配套服务企业。
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其为每家入驻企业搭建智能家居、装饰设计等中小企业移动互联托管平台,做到每家企业都可以线上Online展示产品、推送服务与活动,线下Offline让消费者体验购买,实现了O2O产业集群的公共运营,推进了园区企业营销模式的转型升级。城南工贸园区要抓住园区企业转型三产愿望强烈的契机,加快推进电子商务和传统企业的融合发展,园区内企业莉莉天使电子商务园区已集聚30多家电子商务企业,占地面积1.3万平米,日均出货量3500单,年营业额超过1.5亿,年增长幅度达到50%。下阶段需进一步加大线上线下结合力度,依托互联网技术和信息化手段推动产业升级换代。 (三)依托专业孵化基地,搭建中小企业成长平台 传统企业的电商发展要打破过去电商企业分布零散、竞争无序的局面,需要在知识结构、人才引进和培养、资金、技术等方面具有强有力的支撑。电子商务创业孵化基地作为一种为培育新的电子商务企业而设计的新型载体,可创造一些条件来支持和发展中小企业从事电子商务活动。2013年新建的越兴大厦,作为越城区第一家科创园和电商孵化基地,正积极进行招商洽谈,以期为我区的电商企业发展提供技术和服务支持。而目前正在建设中的绍兴颐高广场的颐高电子商务大厦规划建成绍兴首个大型电子商务专业“孵化基地”,项目整体预期将达2.8万平方米。 51md.cn
依托颐高科技创业园国家级孵化器管理团队的运营经验和楼友会服务体系支撑,计划引入各类高科技企业、互联网软件开发企业、电商商务TP服务企业、移动互联和网络金融等企业等文创产业企业,为我区中小电商企业的集聚和发展搭建成长平台。 (四)扶持开发“智慧旅游”,深化资源整合利用共享 2011年国家提出,要用10年时间,在我国初步实现基于信息技术的智慧旅游。绍兴作为全国历史文化名城,拥有沈园、鲁迅故里、书圣故里等丰富的文化旅游资源,应借助“智慧旅游”的东风,实现旅游资源的优化与营销推广。鼓励越城区各旅游社自建旅游类网站,或依托第三方服务平台,研发出更多的个性化产品,搭建“旅游综合信息服务平台”,为游客提供绍兴主要旅游景区门票、周边酒店、特色餐饮等项目的在线预订服务,同时提供绍兴的最新旅游资讯、旅游线路规划、租车等服务。2014年我区鑫洲旅业投入1000万,成立绍兴市鑫洲旅游文化创意有限公司,通过自主系统开发、自主电商运营、网络电商平台代理等网销形式,今年一季度电商营业额已超过2013年电商全年营业额,鑫洲电商客房EBK平台在线预订一季度也已超越2013年全年网络房间数,并已成为绍兴第一家入驻“天猫”的酒店、旅游的集团。 www.51md.cn
此外,会稽山旅游有限公司、绍兴亚都国际旅游有限公司也在纷纷试水网上销售的基础上,成立了自己的官方网站。 (五)引导门户网站发挥潜能,促进服务业蓬勃发展 门户网站基于地理位置、信息实时性强、需求碎片化、线上线下完全融合等特点,围绕第三产业的生活服务类网站正在影响绍兴人民的生活。在现有门户网站的基础上发展产业缝隙网站,鼓励餐饮、美容美体、休闲娱乐等传统生活服务业开展电子商务,拓宽营销渠道,建立网上品牌推广、实体店消费、网上点评的休闲服务新模式,将提升我区面向外界的网络形象。我区范围内的绍兴E网、越淘网、绍兴同城网购等门户网站正逐渐发挥出巨大潜能,成为人们获取绍兴生活服务内容的重要媒介。越淘网于2013年底完成了具有支付功能的越淘商城一期与越淘APP开发,为商家、消费者提供本地吃、喝、玩、乐、购全方位的网上直接交易与优惠消费服务,目前已上线商品2000多件。并推出越淘网网络年货节,首次引入水产、水果等生鲜产品销售,在短短一个月内,完成零售额近200万,进一步拓展了本地生活消费电商平台业务。 在接下来的电商发展工作中,我区将进一步立足区情实际,深入实施“电商换市”战略,提升我区电子商务产业总体水平,提高电子商务对我区经济增长、转型升级的产业贡献,促进我区经济持续健康发展。
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