青年报记者陈诗松 51md.cn
本报讯近日，在上海市徐汇区业余大学的教室里，老师用手语比画着，30多位聋人学生正在认真“听课”。参加淘宝大学“无声课堂”的第一期学员里，年龄最大的45岁，最小的20岁。成为一名网店美工或开个淘宝店，是他们共同的愿望。 51秒懂网
学了七八年美术只能当工人 51md.cn
虞婧，一位笑容甜美的女孩，三岁时因药物中毒致聋。无声的世界，并没有让她放弃对生活和梦想的追求，4年前她开始学习绘画，2012年进入上海市徐汇区业余大学读书。她希望今后能找到一份设计类的工作，减轻父亲的负担。尽管虞婧已经熟练掌握PS、AI等设计软件操作，还曾经在一家电商网站实习过，但想找一份设计类的工作，仍然不是一件容易的事。 m.51md.cn
小笼包聋人协力事务所执行长肖亮经过社会调研发现，“一些聋人从高中时代就开始学习美术和创意，经过七八年的专业训练后，却只能当流水线上的工人。”以一所本科聋人学校为例，一个班21名美术毕业生，最终只有两个人找到了设计类的工作，大多数学生要么失业在家，要么依靠残联的政策就业，被安排到酒店铺床、超市收银、工厂从事体力劳动。 51md.cn
开发“无声版”美工课 51秒懂
其实，很多聋人视觉感官都特别灵敏，美术天赋往往高于普通人。淘宝一位设计师建议，淘宝几百万家网店有大量广告设计和修图需求，这部分设计比较枯燥，设计师流动性大，如果让具有美术基础、工具使用熟练、认真仔细的聋人设计师来完成，可以形成稳定的生产力。目前，网店美工的平均月薪为三四千元，经验丰富者月收入过万。 51秒懂网
这个设想让肖亮很兴奋。不过，聋人要从设计专业学生成长为一名网店美工，还需要跨过几道门坎：聋人学校的教学内容，以基础教育为主，没有电商设计类的教程。同时，需要大量的实习实战机会。而且聋人学员到岗后，核心困难是沟通中信息接收能力和理解处理能力较弱，沟通成本过高成为留职的主要障碍。 51秒懂电商资讯网
为了帮助聋人学生跨过这些门坎，淘宝大学、小笼包聋人协力事务所和上海市徐汇区业余大学，共同发起“无声课堂”公益项目，根据聋人学生的特点，开发了针对性的网店美工课程，由特教老师、淘宝大学讲师和设计师们共同完成教学。“无声课堂”设计了紧凑的五天课程，包括网店后台操作、广告图规范及实操、商品图片处理等内容，大大缩短上岗适应期。
建立聋人设计师实训基地
淘宝大学负责人柴栋表示：“这次无声课堂是一个尝试，淘宝大学将陆续为各地聋哑学校的讲师提供培训，优化并公开我们的教学方案，帮助更多聋人学生追寻梦想。”更为重要的是实习和工作机会。在这次“无声课堂”中，淘宝大学邀请了绿盒子等上海知名网商参与课程互动，并现场授予优秀学员实习机会。阿里巴巴公益也已经在广泛发动网商资源，争取为聋人设计师们提供更多的工作机会。
小笼包聋人协力事务所则计划开一家淘宝店，承接网商们的视觉设计订单，再将工作拆分为一些简单的步骤，交给聋人实习生们来完成。肖亮说：“理想状态是把小笼包作为一个聋人设计师的实训基地，提供职业技能训练，帮助他们进行心理建设。成熟的学员可以留下来成为签约设计师，或者输送到有需要的网店就业。我们会总结出一套聋人员工的聘用指导手册，帮网店把沟通和管理成本降到最低。”
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