1.开店步骤
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企业 51秒懂
*适合有营业执照，营业执照“类型”处显示“***公司/企业/个人独资企业”等 51秒懂网
1 、提交材料 约30分钟 www.51md.cn
上传营业执照、法定代表人身份证件、选择经营类目、设置店铺名称和logo等
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2 、平台审核 约1-3个工作日 51秒懂
平台进行资质审核，结果将以短信通知 51秒懂
3 、账户验证 约1-3个工作日 51md.cn
对私银行卡号+银行预留手机号或对公账户打款验证
4 、缴纳保证金 约10分钟
经营多类目时仅按最高金额收取，不叠加，完成后即可成功开店
个体工商户
*适合有营业执照，营业执照“类型”处显示“个体工商户”
1 、提交材料 约30分钟
上传营业执照、经营者身份证件并进行人脸识别、选择经营类目、设置店铺名称等
2 、平台审核 约1-3个工作日
平台进行资质审核，结果将以短信通知
3、 缴纳保证金 约10分钟
经营多类目时仅按最高金额收取，不叠加，完成后即可成功开店
个人身份
*适合无营业执照，以个人身份开店
1、提交材料 约30分钟
上传经营者身份证件并进行人脸识别、选择经营类目、设置店铺名称等
2、平台审核 约1-3个工作日
平台进行资质审核，结果将以短信通知，审核通过后即可成功开店
2.开店时效
抖店入驻成功需要多久?
企业
入驻所需资料全部提交完成后， 平台会进行资质审核， 约1~3工作日。
审核通过后，需使用对私账户银行预留手机号验证或对公账户打款验证，约1~3个工作日。
验证通过后进行缴纳保证金：约10分钟。
缴纳完成即可成功开店。
个体工商户
入驻所需资料全部提交完成后， 平台会进行资质审核， 约1~3工作日。
审核通过后，进行缴纳保证金：约10分钟。
缴纳完成即可成功开店。
个人身份
入驻所需资料全部提交完成后， 平台会进行资质审核， 约1~3工作日。
审核通过后即可开店成功。
3.开店求助
抖店入驻过程中遇到问题怎么办?
抖店入驻过程中，遇到任何问题均可在页面右下方的商家助手，点击展开后，可看到常见问题的答案，也可以进行搜索查询，若仍解决不了您的问题，可点击联系商服(右下角“耳麦”图标)进行人工咨询。
4.关店说明
如何关店?
关店包含以下几个步骤：申请关店、确认身份、达成关店条件、签署协议、资金退回。
退保成功，店铺进入30天公示，完成公示后，则关店完成，达人渠道绑定解绑和人店解绑。
点击【店铺】——【店铺设置】——【关店】，选择【关店】。阅读关店注意事项，确定关店后，选择【申请关店】。
具体流程可参考关店流程
5.跨境商家入驻
跨境商家如何入驻?
跨境商家(又名“全球购商家”)目前仅限海外注册公司的商家，需要提供注册登记证，若公司注册地为香港，只需提供《公司注册证书》(CR)和《商业登记条例》(BR),如何完成店铺入驻可查看：【全球购】商家如何完成店铺入驻?-抖音电商学习
6.账户验证
人脸识别失败怎么办?
可以重新进行验证(限定8次内)，或上传手持身份证照片进行验证
实名验证失败怎么办?
入驻进行实名验证时，填写的信息全部核实无误，但仍认证失败该怎么办?
实名认证环节需使用支持四要素认证银行的银行卡进行验证，若不支持，需更换为支持四要素认证银行的银行卡进行验证，可在抖音电商学习中心查看全国性银行中支持四要素认证的名单
7.保证金缴费失败
保证金已经缴纳为什么显示未缴纳?
商家已缴纳显示未缴纳请做如下操作检查：
使用谷歌浏览器查看;
查看银行交易流水，确保银行显示交易成功;
确认收款人信息正确
8.重新开店
怎么重新开店?
一个营业执照在平台允许开一个店铺，如果原营业执照已经完成了关店操作，想再次使用该营业执照入驻，同时商家是主动退出的情况，只需要商家重新注册一个账号后，用原营业执照完成开店操作即可。
9.店铺类型变更
具体规则和操作方法请参考：如何修改店铺类型?-抖音电商学习中心
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