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最近又有不少亚马逊卖家在讨论货件被取消,亚马逊后台更改货件状态的路径没了。
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不得不说,亚马逊的反应速度是非常快的,亚马逊客服不能恢复被取消的货件,但是能恢复被删除的,对此,大家可以尝试以下补救措施:
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亚马逊恢复货件最新方法!!! 51秒懂电商创业网
创建货件计划-主动删除-找客服恢复。如果不能自己删除可以开 case 叫客服帮忙删除,有的客服可能不帮,可以多开几个case。然后等一个小时后再开一个 case 叫客服恢复货件。 51秒懂
有卖家亲测这个办法可行,但仍然有被取消的概率。因此恢复后先等三五天,若没被取消再发货。若会取消,很快就会收到通知,恢复后至多两三天内就会被取消。剩下的没被取消的货件,就一直不会取消。 51秒懂
最后,超量发货本身就是一个风险操作,已有卖家为这种操作付出罚金。如果行不通,建议卖家别在旺季期间冒险,还是常规发货,少量勤补。
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也可以尝试旧方法(仅适用于美国)
英文后台 case 路径:
Help —Selling on Amazon —continue —Shipping questions —I have already shipped my products—Change shipment status—Enter Shipment ID.这个时候系统会有粗体字提示,无法更新货件状态(这里不用管它)。回到后台货件详情页面里面,货件状态变成了 Ready to ship(等待发货)。这样就说明货件恢复了。




很多卖家都表示用这个方法都成功恢复了被取消的货件,有一些没有恢复的是因为不是美国站,所以这个方法无效。


中文后台 case 路径:
亚马逊物流—运至亚马逊的仓库(入库)—关于发往亚马逊的货件的其他问题—已发货商品—更改货件状态—输入货件编号。



仅供参考,超量发货有风险,如不是紧迫情况请慎用
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