想要提高店铺评分，说容易也不难，但偏偏最多问题都出现在发货，一不留意就会违规，还会受到处罚，如果说店铺把这些细节都做好，那么店铺DSR评分肯定超90%同行，对此，商家在发货时需要注意什么呢，下面详细为大家解说。
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1、按时发货 51秒懂电商资讯网
拼多多平台不像淘宝那样可以推迟发货，相反对于发货有严格规定时间，商家未在规定时间发出，也没有物流信息，系统就会判定此单逾期发货或虚假发货，给予店铺一定的惩罚。如果是出现疫情或自然灾难，及时进行申诉，平台会酌情处理。
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2、避免夸大描述 51秒懂网
有些商家就想着夸大描述来引流，却不知这样的做法对店铺影响很大，不要出现货不对板或质量问题的宝贝，不然退货太多就成了亏本生意。
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3、保证货源充足
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其实不能正常发货出现最多情况就是因为缺货，所以供货商和货源方面找比较稳定能出货的，不至于报活动却没货发的问题。
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4、与多家快递公司合作
在选择快递时，也要像买东西那样货比三家，大约了解每件费用多少，当天能不能有物流信息，选出性比价较高的三家快递公司，以免一家快出现问题，就停止快递发送。提前准备好，运费成本也在可控制范围内。
5、尽量不要提前发货
避免提前发货，只要在承诺发货的时间内点击发货就行，在承诺时间内发货是不会受到处罚的，所以没有必要在顾客刚下单就点击发货，当然若后期快递给力，揽收没问题，为提供顾客购物体验可以提前发货，但若在没有把握的情况下尽量不要提前点击发货。
6、多学习发货知识
人在屋檐下，不得不低头，多点学习避免违规被处罚，轻则店铺被降权，店铺扣分等，重则会罚款或面临封店。
7、发现问题及时和顾客沟通
若因为一些自然灾害等一些不可抗力的因素导致无法按约定发货，第一时间与消费者沟通，告知其真实情况，，提升他们的消费体验，避免差评或收到投诉。如果沟通无效，得不到解决可以在后台提交申诉说明情况，让平台来处理。
8、设置运费模板
因为疫情反复无常，一些地区无法正常发货或配送，加上过年节快递停运，可以在后台打印里找到快递超区设置，添加快递不可送到地区，也可以填写停运哪家快递，这样提前设置好，避免订单超时，如有其他情况一定跟客户沟通好，最后反馈到平台处理。
店铺评分包括描述评分、物流评分、服务评分三项指标，所以这8点都会直接影响店铺的DSR评分，而DSR评分又会影响商品排名，所以对发货马虎不得。
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