什么是211？
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简单粗暴地说，两个十一点。举个例子，消费者在11点前下单，这些订单都汇聚在一个池子里，属于一个“生产”批次，这个批次的订单货物当日达。也就是说，处理早上的订单，京东会卡11点这个时间节点，只要在这个时间节点之前的，会统一“生产”。“生产”其实就是拣选，复核，打包，把所有库里面，11点之前生产的订单处理掉，11点以后就不往库里面发任务了。11点到12点，这一个小时，集中把之前不断积压的订单先处理掉。12点到1点这个时间，这一个小时是给分拣用的，所有包裹陆续都会来到分拣。所有的订单都处于连续处理不间断的状态。
以此类推，如果你在当天晚上11点下单，订单货物会次日达。自此京东物流各个环节，无论是乌龟还是兔子，都在和11点赛跑。
电商物流各个阶段都是一场掐表赛跑
货物和货物订单之间的数据，如何在这个系统之间流通的？
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根据京东物流亚洲一号项目负责人夏国伟介绍，首先依靠仓库管理系统(Warehouse Management System，WMS) ，你下了一个订单，比如买了一个华为手机，前台页面传递信息给ERP，类似漏斗会实时往仓库里传。
除了仓库管理系统以外，上面还有一个系统做筛选，该发到哪个仓。给到哪个仓以后，就进到仓库管理系统系统。进入系统后根据很多原则处理。这个手机定位到哪个货位，由谁去拣，系统都会去做队列的计算。还是这个华为手机会在2号库2号楼不同的区，不同的货架上都有，这样能确保拣货的及时性。定位哪个出货，系统会计算整个货位的分布情况，也就是库存水平。定位后，根据先进先出，保质期管理等原则，给以约束。定位后再开始组任务，包括单件任务，多合任务等等。最后，拣完、复核、打包、出库，这就是一个全过程。
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