一、设置长辈模式
1.打开淘宝，在底部栏右侧点击“我的”，接着点击页面右上角的设置。
2.找到模式切换之后点击，选择“长辈模式”即可。
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1.语音输入，在长辈模式下，按住主页下方“按住说话搜一搜”并用普通话说出商品名称即可。
2.打字输入，在最上方的搜索栏输入商品名称即可。
三、下单想要的商品
1.在商品页面右下角通常有“立即购买”“马上抢”“领券购买”等红色选项。
2.点击后可以选择商品对应的规格（颜色、尺寸、数量等），点击最下面的红框确认订单。
在该页面，您要注意以下几个方面：
1：选择收获地址信息；
2：检查商品信息；
3：选择付款方式；
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4：提交订单并付款。 51md.cn
我们在开店过程中，难免会遇到同行捣乱或者评分比较低以及小黑号来骚扰下单捣乱，那我们如何来限制这样的群体禁止来咱们店铺下单呢？
网店官方其实是有禁止用户下单付款购买的设置项，只是很大一部分新手卖家不知道在哪设置，
今天我来给大家提供下操作路径。
您可以在客户运营平台进行设置，客户运营平台进入路径：
路径一、千牛工作台搜索“客户运营平台”；
路径二、【卖家中心】-【营销中心】-【客户运营平台】；
进入客户运营平台页面后，在【客户管理】-【客户列表】中，搜索您要禁止购买消费者的账号，点击【添加分组】，选择‘禁止购买’即可。
温馨提示：若商家店铺是出售虚拟类目商品的，则无法设置禁止购买，天猫商家无法设置禁止购买
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