最近我们的卖家在卖家交流群内分享他收到的邮件,关于亚马逊欧洲站引入的新的绩效指标:发票缺陷率,询问我们该如何处理。
关于这个问题,亚马逊官方的公众号:亚马逊全球开店,在昨天的针对亚马逊欧洲站的新规:发票缺陷纳入绩效,卖家该如何达标,做了详细的解释。针对文章中提到的解决方案,我们也整理一些关键方法,希望能够帮助大家快速了解发票缺陷率达标的方法。
51秒懂网
m.51md.cn
一、首先我们需要清楚亚马逊后台考核的发票缺陷率是多少 51秒懂
亚马逊在账户状况中引入的一项全新绩效考核指标。针对企业买家订单,用以追踪考核卖家向企业买家提供发票(或收据,如果您在法律上没有开具增值税发票的义务)的情况。为了向企业客户提供良好体验,我们建议您将发票缺陷率(IDR)保持在5%以下。
目前,亚马逊不会对发票缺陷率(IDR)高于5%的账户采取措施,但会在不久的将来开始实施。在此计划实施之前,亚马逊会提前90天通知您,请及时查看邮箱以及卖家平台信息。对于计划实施后仍继续违反亚马逊企业购发票政策的卖家,亚马逊会保留采取措施的权利。建议您现在开始做准备。
●如何定义发票缺陷率?●
根据以上内容,可以总结为:
针对的是企业客户订单,(在订单管理那里可以看到企业订单的标志)未能在确认订单发货后的首个工作日提供发票(或收据)的订单数量比例。 51md.cn
发票缺陷率是基于工作日(星期一至星期五)进行计算的,需要在确定订单发货的1个工作日内上传这个订单的发票。
●能够给B2B企业订单卖家提供发票的方式●
那么,可以通过哪些方式为B2B企业订单的买家,提供发票呢?
请注意
自2020年3月20日起,亚马逊允许的发票上传方式只有以下三种:
➡️使用免费的亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service,简称VCS)自动上传
➡️通过卖家平台订单管理手动上传(Invoice Document Uploader,以下简称IDU)
➡️选择第三方服务商提供开发票服务(以下简称VCS Lite)
通过其他方式上传的发票无法被统计(例如通过站内信、邮件、纸质版随包裹发送等途径),从而将被算作发票缺失。
第一种方法:开通亚马逊的VCS功能
根据亚马逊官方提到的VCS开启方式,进行设置
m.51md.cn
推荐阅读: