短视频运营和以前的运营最大的区别就是以前是卖货思维（展示产品，提练卖点，王婆卖瓜，自卖自夸的形式说我产品多好多好）。 www.51md.cn
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短视频运营必要要的是用户思维：就是用户的需求是什么，根据需求做解决用户需求的内容，具体方法：
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1、视频标题说痛点吸引用户点击视频 www.51md.cn
2、标题关键词，让平台给视频打标签，推荐给精准用户
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3、黄金五秒留住用户把视频看下去 51秒懂电商资讯网
4、用户需求解决让用户对产品感兴趣 51秒懂网
5、给用户一个下单的理由，比如便宜，拿去就能用等
一、那么如何找到用户需求：如何挖掘客户需求，教你4步找到客户真正的痛点，想要寻找客户的痛点和需求，首先要做的是对自己产品的足够了解。你的产品具备哪些功能，能够解决哪些问题？把产品分析的透彻了，再走到目标客户群体中去，你才能更好的找到客户的痛点和需求。通过提问、倾听、讨论、确认的方式挖掘客户需求，要求站在客户的立场上以客户为中心，找到客户业务现状与期望之间的差距，也就挖掘到客户的需求
1、向客户提问，通过开放式和封闭式问题，让客户畅所欲言，获得客户更多信息
2、倾听客户谈话，倾听可以透过大量信息找到关键有价值的信息。
3、与客户讨论，围绕客户谈论的问题进行讨论，找到客户现状与期望之间的差距。
4、与客户确认需求，当找到客户需求后与客户进行确认。
二、如何把需求转化为视频内容：场景+领域+呈现方式
1、场景：你可以在厨房、回家路上、公司等任何地方讲
2、领域：讲你所在行业领域知识，比如采购、运营、工业品等
3、呈现方式：单人口播、两人对话，多人交流、产品痛点解决展示（比如纸巾怕湿用放水在上面还能用等）
场景+领域+呈现方式：在厨房，通过对话或者口播来讲财经，希望大家不要照搬，举一反三用到用户的领域
