一、 店铺背景介绍：刚开始合作的只是单独的无线运营，后面直通车也接进来进行操作修整。无线运营主要就是在微淘，客户运营平台，会员管理，以及群聊，店铺的内功优化 m.51md.cn
1、客户名称：********* 51秒懂电商创业网
2、客户层级：第六层级 51md.cn
3、客户类目：汽车/用品/配件/改装 51秒懂电商创业网
4、店铺月销：47万
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二、合作周期：8个月 51md.cn
三、店铺存在问题 51md.cn
1店铺层级低，流量少，支付转化率差。
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2.店铺的装修不好。
3.宝贝的基础销量和同行比少，没有晒图
4.官方活动少，只能针对店铺策划自主活动。
四、解决方案：
直通车操作思路
第一，引流，提升流量，店铺关键词相对比较少一些 ，做的都是精准的关键词，前期的指标主要是以点击率为主，调整好分时折扣，保持流量高峰期获取流量。
第二，优化数据比较差的创意，把优化关键词和创意相结合，继续提升点击率，点击率提升了，质量得分就会逐步提升，质量得分培养起来，排名提升了，逐步降低PPC。
第三，优化人群标签，精准人群配合优化做好店铺的内功，提升转化。根据生意参谋的访客特征，根据人群性别，年龄段，天气，消费金额逐步去针对不同的人群进行划分，精准人群标签，同时根据数据的反馈情况去进行添加，筛选和暂停。
第四，智能计划的直通车推广也是有用处的，因为智能计划的关键词展现大，流量精准，PPC低。我有一个思路提，每隔7天和14天作对比，屏蔽掉一些只有花费不成交的关键词，但是这也是重要的一点，咱们需要每隔1个月把系统匹配的成交词提取出来，如果数据有下滑趋势，就把这部分关键词重新手动添加到计划中，会有不一样的效果。
无线操作思路
前期：据目前数据，店铺整体的跳失率以及商品详情页跳出率很高，人均停留时长相对上个月有下降，具体针对主要店铺内功去进行优化。
1、 首先优化店铺详情页（详情页按照FAB法则进行优化、详情页中做宝贝推荐、详情页上端做搭配套餐等优惠活动）
2、 整店内功的基础设置（互动服务窗、主图视频、微淘、群聊等）
Figure 1：详情页优化具体方式参考
Figure 2：店铺目前跳失率情况
Figure 3：店铺目前跳出率情况
中期：进行整合优化，付费推广+自然搜索。利用付费推广进行带动，同时优化店铺内功，提高店铺手淘搜索。
解决方式：
1、首先手淘搜索这块一方面会影响到宝贝的综合排名，目前主要是靠付费推广直通车，带动店铺自然流量的搜素（这样对宝贝的权重有很大的帮助，从而来提升宝贝的综合排名和权重）
2、手淘首页这块流量主要的坑位有天天特价，淘抢购，聚划算。这些活动可以通过官方渠道报名实现引流，通过完善商品素材库带动首页流量。猜你喜欢是首页展示位置最多的一个渠道
3、利用“问大家”，提高店铺转化。建议设置提问，在提问时可以根据店铺产品的优势，“问大家”是买家对自己想买的宝贝进行提问，由系统随机邀请不超过20位已买到宝贝的用户进行回答，当然也可以亲自回答，整个问题与答案是买家之间的真实交流。展示位置在宝贝的详情页界面里，为买家提供参考
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